5月11日，徽声在线从可靠渠道独家获悉，针对OPPO在母亲节期间因不当营销文案所引发的风波，OPPO公司于今日正式向内部发布了问责通告，对涉及此次事件的相关责任人进行了严肃的定级处罚。其中，OPPO中国区业务的主要负责人段要辉，因负有最终的管理责任，其职级被直接降低两级；同时，其他相关管理人员也均根据各自的责任程度，受到了相应的处分。据知情人士透露，此次处罚的力度在OPPO的历史上堪称罕见，显示了公司对此次事件的重视程度。（徽声在线记者 林腾）

以下是通告的详细内容。

关于2026年母亲节品牌营销事故的问责通告

5月8日，OPPO在官方微博及小红书账号上发布的母亲节营销文案，由于内容不当，对广大公众、用户以及公司员工都造成了极大的伤害，并引发了大规模的负面舆情。这一事件不仅严重损害了OPPO的品牌声誉，也违背了公司一直以来所坚持的文化价值观。

根据《公司品牌事故问责制度》的相关规定，此次事件被判定为重大品牌事故。因此，公司决定对相关责任人进行如下定级处罚:

• OPPO中国区业务负责人段要辉：作为最终的管理责任人，其职级被直接降低两级，本年度的绩效评定将不高于C级，并且从本月起，其调薪将被冻结36个月；

• 直属业务部门部长王怡：由于未有效履行审核把关的职责，负有直接的管理责任，其职级被降低一级，本年度的绩效评定同样不高于C级，调薪冻结期为12个月；

• 公关部部长马新：作为管理责任人之一，其当年度绩效评定不高于C级，调薪冻结期同样为12个月；

• 项目团队主管：由于负有直接的项目管理责任，其O职级被降低一级，本年度的绩效评定不高于C级。

此次事件不仅暴露了相关团队对社会主流价值观的忽视，也反映了公司在具体业务机制中存在的漏洞。OPPO公司希望全体团队能够引以为戒，迅速进行改进，以避免类似事件的再次发生。