徽声在线8月4日讯（记者 王晓）苹果公司计划在今年秋季随着iOS 27系统的发布，正式推出升级版的Siri AI。业内分析人士指出，凭借苹果设备庞大的用户基础，Siri AI有望成为装机量最大的AI对话助手，与当前备受瞩目的ChatGPT展开直接竞争。

苹果与OpenAI在AI领域的竞争愈发激烈，双方不仅在智能家居硬件上搭载AI助手展开较量，还卷入了一场关于商业秘密的法律纠纷。

早在2024年，苹果就承诺对Siri进行重大升级，打造“AI版Siri”。尽管升级过程几经波折，但今年终于确定了正式名称——Siri AI，并预计在数月后正式与用户见面。

7月中旬，Siri AI推出了公开测试版，引发了业内对其与最新款ChatGPT性能的广泛对比和讨论。

在性能方面，两者各有千秋：Siri AI擅长读取手机本地文件和屏幕实时信息，并据此作出回答，同时支持设备操控、信息发送等手机基础功能；而ChatGPT则以其流畅的对话体验、强大的办公能力以及广泛的第三方应用接入能力而著称。

交互体验新升级

OpenAI最新推出的语音模型GPT-Live，实现了边听边说的自然对话模式，甚至能在用户说话时巧妙地插入“嗯”等语气词，使对话更加贴近日常交流。用户还可以在ChatGPT组织回答的过程中随时补充自己的想法。

这一语音模式不仅提升了用户体验，还能处理此前只能依赖文字完成的复杂任务，如查找日历空闲时段并回复排期邮件，或在用户记不清文件名时从云端硬盘中精准找到特定文档。

然而，GPT-Live在口音识别和多语言处理方面仍有待提升，目前仅对英语、西班牙语、中文等主要语言进行了优化。

在唤醒方式上，Siri AI提供了独立应用、语音指令、下滑屏幕及长按按键等多种便捷方式；而ChatGPT作为第三方应用，则需要用户自行设置到操作按钮等入口。

不过，Siri的对话模式仍较为传统，采用一问一答的方式，无法被打断，其对话能力尚处于初级阶段。

情感陪伴新角色

尽管专业人士多次提醒AI陪伴存在的风险，但仍有一部分用户将全天候在线、性格活泼且倾向于给予肯定回应的AI视为陪伴者，甚至心理咨询对象。

在这方面，ChatGPT能够就用户的艰难处境展开深入讨论，提供情感支持；而Siri则通常只给出泛泛的建议，并提醒用户自己并非人类，建议用户联系家人朋友或寻求专业人士的帮助。

在医疗建议方面，Siri AI同样保持谨慎态度，明确表示无权直接调取Apple Watch产生的健身数据，也不能替代医生给出运动量等相关判断，而是建议用户咨询医疗专业人士或认证教练。

数据整合与办公效率新突破

Siri AI能够基于用户的邮件、短信、备忘录和文件生成回答，但在获取实时信息方面，如旅行类第三方应用中的航班、酒店价格等，尚无法与ChatGPT相媲美。

Siri AI在首次启用时需要数小时甚至数天的时间来索引设备内容，以便调取用户过往数据；在缺乏第三方连接时，用户可以手动上传照片文档作为补充。

屏幕理解能力是Siri的一大亮点：它能够读取并总结用户调用时屏幕上显示的文档、表格或图片，甚至能为填字游戏提供提示，这一功能在苹果生态内的其他AI应用中并不具备。

相比之下，其他AI应用只能依靠用户手动上传截图或文件来实现类似效果。

OpenAI新推出的付费模式ChatGPT Work支持多任务处理，可接入谷歌云端硬盘等外部平台，自主浏览互联网；同时整合了OpenAI Codex编程能力，能够在数分钟内完成创意构思、文档修改、演示文稿制作乃至网站搭建等任务。

这一模式首次打通了桌面、移动端、浏览器三大终端，实现了多端可用。同时，移动端还支持“远程”功能，可操控桌面端ChatGPT软件，但桌面端本地项目暂无法与移动端、网页端完全自动同步。

然而，ChatGPT Work也较为消耗资源，管理不当易耗尽额度，且与用户此前的普通对话记录不能无缝衔接，需要手动调取。

相比之下，Siri AI并未设置专门的办公模式，仅作为简洁对话中枢，在苹果各设备间同步对话记录；它不具备多任务或多窗口能力，只能完成查找本地文件、起草备忘录、解读已上传文档（无法编辑）等简单任务。

总体来看，对于期待已久的用户来说，虽然即将上线的Siri AI在对话体验和办公能力上可能尚不及最新版的ChatGPT，但其深度整合了苹果原生应用与本地数据，对用户的了解程度和个性化回应能力无疑具有显著优势。

业内人士指出，随着OpenAI以更快的节奏持续升级产品，并在语音交互领域占据主导地位，Siri AI若想进一步吸引高阶用户，仍需不断努力和提升。

（徽声在线 王晓）