在6月30日这一天，腾讯云正式对外发布了一则重要公告，宣布由于产品业务策略的调整，经过全面且慎重的评估，Cloud Mate产品将于2027年08月31日23时59分59秒起正式停止服务。一旦服务停止，用户将无法再通过Cloud Mate控制台查看或使用相关功能，而关于相关数据的保留、导出以及恢复等具体安排，将会严格按照本公告以及腾讯云的相关规则来执行。

Cloud Mate产品的退市将遵循以下详细安排逐步推进：

1. 新客户接入停止：从2026年08月31日23时59分59秒开始，Cloud Mate将不再接纳新客户。不过，对于那些已经开通了Cloud Mate服务的存量客户来说，在服务正式停止之前，他们仍然可以继续使用已经开通的服务，这包括新建或者修改诊断场景、知识库以及MCP服务，还可以执行智能诊断等操作。

2. 配置变更停止：自2027年02月28日23时59分59秒起，Cloud Mate产品将停止配置变更功能。在停止配置变更之后，存量客户在服务停止前依然能够继续使用已经生效的配置，但是却无法再新建或者修改诊断场景、知识库以及MCP服务。不过，在此期间，用户还是能够使用已有的诊断场景来执行智能诊断。

3. 服务全面停止：到了2027年08月31日23时59分59秒，Cloud Mate将正式全面停止服务。届时，Cloud Mate控制台将会下线，产品的所有功能都将无法再被查看或者使用。服务停止之后，用户将无法通过控制台、SDK以及API等方式使用Cloud Mate的任何功能，这包括新建或者修改诊断场景、知识库以及MCP服务，还有执行智能诊断等操作。