来自黔南的尚女士，去年8月，通过加盟的方式，在贵阳市未来方舟开了一家凯辉便利店，为了拥有更好的门店位置，还交了一万元的“选址费”给公司，可便利店开了一年多，经营状况却不太理想。

图为尚女士

有两种模式，第一种是自己找门面，再去找他们加盟，就不要1万块钱；第二种模式是交1万块钱给公司，他给我找店面。我2024年交了一万块钱给凯辉总部，他们给我找的位置，当时他说每天的营业额在8000元左右，我就开了这个店，总投资在70万左右。

尚女士说

出于对公司专业能力的信任

她选择交钱让公司推荐位置

可在投入了近70万元后

实际的经营状况却不理想

图为涉事便利店

求助人 尚女士：去年做了一年，应该是亏了4、5万元。现在每天营业额就3000元左右，最高的时候就4000元左右，和他说的最高营业额悬殊一半。除掉房租、水电、员工工资后，凯辉还提成，还收管理费，每个月会亏到3到4千块钱。

记者：亏损持续亏了多久？

求助人 尚女士：从开业到现在就没有盈利过，一直是亏损的。

便利店内部

尚女士表示，便利店由公司提供整体运营方案，统一配货，每天的经营收益，公司都能查到。在她持续亏损的情况下，公司仍旧按照销售毛利抽成10%，让她压力很大，所以她希望总部能考虑她的难处，在提成方面做出一些让步。

求助人尚女士

我已经亏了一年多，亏损了四五万，再继续亏下去承担不起。门面是公司帮忙找的，我的想法是，能不能先不要提成，等我营业额提上来、有钱赚的时候，再从营业额里提分成。品牌使用费每年该收的，我照常交，至少先暂停我的服务费，让我能生存下来。

随后

记者和尚女士一起来到了

贵阳市观山湖区的

贵阳凯辉品牌管理有限公司

了解情况

记者和尚女士一起来到贵阳凯辉品牌管理有限公司

贵阳凯辉品牌管理有限公司 审计监察部负责人 唐先生：一家门店从签约到加盟是有风险的，不能说你开的每家店都能挣钱。

求助人 尚女士：去年亏了一年我认，我的意思是我亏钱你们还提成。

总裁办工作人员 任先生：为什么给你们讲是预估，预估的意思就是没有人能100%的保证能达到多少收益。

凯辉公司审计监察部负责人唐先生表示，针对尚女士经营亏损的情况，公司并没有视若无睹，而是进行过帮助。

贵阳凯辉品牌管理有限公司工作人员

贵阳凯辉品牌管理有限公司 审计监察部负责人 唐先生

我们有相应的扶持政策，包括做一些活动，或者是拉升业绩。如果是真的存在一些问题，可能需要搬店，这个都是要协商的，也不存在什么霸王条款。

图为便利店

但是尚女士认为

不管公司的帮助有没有成效

她的亏损是既定事实

所以她不能接受公司的提成方案

求助人 尚女士：一天我最低要做到850块的营业额才保本，但现在基本只有600多元的营业额，600多元你们要扣60多，开一天要亏100多。我要是有钱赚，你公司提分成，我认。但是我投了六七十万，一直在亏钱，你肯定就不能提我的钱，首先得让我生存下来。门店是公司找的位置，你们是有责任的。但现在不管我亏多少钱，你们该分红的分红，该提成的提成，品牌管理费该收的就收。

唐先生：之前跟您进行过对接或者是沟通的吧？

求助人 尚女士：没有人跟我对接，我发微信他们基本不回的。

唐先生：目前这个事情，已经反馈到我们总裁办那边，总裁办在跟进这个店的状况。

尚女士还提到

公司之前给了她一个“闭店”方案

但要亏损几十万

她更接受不了

求助人 尚女士

我前期投入几十万，收店只给我六万四千块，还要收我的违约金。如果按3倍收取违约金，我还得再交9万块给你们，相当于这家店白白送给凯辉，我只能空手走人，什么都剩不下。你说这样的企业，对老百姓来说，这不就是割韭菜吗？我投入六七十万经营一年，已经亏了几万，现在想关店居然还要再赔钱。

图为凯辉集团

唐先生：我们会将客户、供应商、加盟商的这些问题，反馈到相应的部门。

记者：希望你们也把这些情况反馈给公司的领导，每个月到底营收怎么样，毛利是多少，除去这些成本开支以后，她大概能有多少钱，其实你们这里一算就算得出来了。

在现场，双方未能协商出一致意见。最后，经过记者沟通，凯辉公司承诺会在10月16号下班之前，把新的解决方案反馈给尚女士，尚女士表示同意。

截至发稿前，尚女士告诉记者，凯辉公司始终没有给出任何回复。

来源：百姓关注