8月26日，香港食物安全中心对外发布了一则关于君乐宝常温纯牛奶的检测通报。通报显示，有一批次君乐宝常温纯牛奶的样本菌落计数超出了香港《奶业规例》所规定的标准。香港食安中心的发言人特别说明，虽然菌落计数超出了法定标准，表明产品在卫生状况方面存在一定不足，但这并不意味着食用该产品会直接导致食物中毒。值得庆幸的是，目前这批次产品已经全部被封存在香港进口商的仓库中，并未流入市场销售，因此没有对任何消费者造成实际影响。

8月31日，针对香港食物环境卫生署食物安全中心抽检的一批次1升纸盒装UHT常温纯牛奶，君乐宝乳业集团股份有限公司正式发布了情况说明，详细公布了该批次产品的全流程核查结果。

经过详细的核查确认：这批次产品采用了港版繁体字包装设计，是专门为香港市场量身定制的，并未在其他市场进行销售。该批次产品的生产日期为2026年5月7日，在出厂前，公司已经按照严格的标准进行了检验，结果显示该批次产品完全符合内地和香港的相关标准。在产品的运输过程中，该批次产品经过了出厂、运输至深圳中转、再到海关报关等一系列环节，最终抵达香港，整个流程都严格遵守了出口监管的相关规定。事件发生后，君乐宝迅速行动，将该批次产品的留样送至石家庄海关技术中心进行检测。8月30日，检测报告正式出具，结果显示该批次产品完全符合香港标准，菌落总数也处于合格范围。经过进一步调查，发现指标异常的原因是在香港仓库的装卸搬运过程中，由于操作不当导致部分产品出现了破损，进而引发了菌落计数超标的问题。(徽声在线记者 赵晓娟)