在“五一”小长假来临前夕，宇树科技全国首家线下直营店——北京王府井直营店，在北京市王府井银泰in88的一层盛大开业，并将在假期期间向公众全面开放。届时，消费者将有机会近距离接触并体验宇树科技的机器狗与人形机器人，感受科技带来的无限魅力。

4月30日，徽声在线记者实地探访了这家新开业的直营店。据宇树科技首席营销官（CMO）王其鑫透露，这家门店是宇树科技完全自主运营的，未来公司还计划在更多重要的一线城市开设直营店，以扩大品牌影响力。

然而，机器人厂商开设线下店目前仍属罕见。今年以来，业内披露的大额订单也主要以企业客户为主，因此线下销售的效果仍有待观察。福建华策品牌定位咨询的创始人詹军豪在接受徽声在线记者采访时表示，现阶段，机器人产品很难通过线下门店实现盈利。线下门店的主要价值在于提供沉浸式体验、增强品牌曝光度以及向大众市场普及科技知识，为品牌形象打下坚实基础。

图片来源：每经媒资库 （图文无关）

宇树科技：直营店有望实现盈利

4月30日上午，宇树科技全国首家直营店在王府井银泰in88正式开业。这家购物中心位于王府井步行街的南端，与北京中轴线的地铁8号线金鱼胡同站紧密相连，是北京最繁华的商圈之一。

图片来源：每经记者 李少婷 摄

王府井步行街科技数码领域的竞争尤为激烈，苹果旗舰店与华为旗舰店隔街相望。而宇树科技的首家直营店则紧邻问界、智界等新能源汽车展区，对面是波司登旗舰店，隔壁是影石insta360旗舰店，斜对面则是人流量巨大的华为手机旗舰店，地理位置十分优越。

开业当天，王其鑫接受了徽声在线记者的专访。他介绍说，公司早在年前就开始筹备开设直营门店，但由于忙于春晚的筹备工作以及春节期间装修不便，最终选择在“五一”前开业，以借助假期的流量优势。

“我们将首家直营店选在首都最繁华的商圈，就是希望吸引更多的关注。”王其鑫表示，店内主要销售价格相对亲民的消费级产品，定位更侧重于与用户交流，拉近消费者与产品的距离，同时也为消费者提供了一个线下下单购买的渠道。

图片来源：每经记者 李少婷 摄

当前，机器人的出货主要仍集中在工业领域。那么，宇树科技开设直营店有何深意呢？

王其鑫解释道：“人形机器人最终的发展方向一定是服务于千家万户。但目前人形机器人还处于早期发展阶段，整个产业规模化发展也就近三年时间，还需要时间逐步完善。在此之前，机器人可能会先在工业领域替代人类做一些繁重或劳累的工作，然后在商用端如康养、娱乐、导览展示等场景得到应用，最后才会进入消费者家庭，为人类洗衣做饭、打扫卫生。”

他还透露，连续两年在春晚舞台上表演节目，让宇树科技获得了巨大的关注度。蛇年春晚后，宇树机器人的销量整体有了大幅提升，这对公司的发展非常有利。

有趣的是，距离王府井不远的双井地区，已经有一家宇树科技的线下门店。

对此，王其鑫解释说，双井店是公司与京东的合作店，相当于将线上店铺转到了线下，整体的结算体系仍属于京东。而此次开业的门店则是宇树科技完全自主运营的直营店，未来公司还计划在更多重要的一线城市开设直营店。

值得注意的是，除了与京东合作的门店外，宇树科技还在不断拓展线下渠道。去年7月20日，宇树科技武汉授权体验店在武汉武商MALL正式开业；今年3月，宇树科技与京天合作打造的联合展厅也对外开放；而宇树科技具身智能体验馆亚洲首店也已确定将于今年5月底在上海静安区南京西路商圈的久光百货开幕。

谈及线下门店的作用，王其鑫表示，目前主要是将线下门店作为与用户互动的平台，并未期待其承担太多订单业务。但他也透露，公司做过一些测算，基本上这家店是可以实现盈利的。

线下开店卖机器人：重体验还是促消费？

宇树科技密集布局线下门店，究竟有何目的？

在业内人士看来，作为国内最知名的人形机器人公司之一，宇树科技并不缺乏销售渠道。2016年8月，王兴兴创立了宇树科技。与其他机器人公司不同，宇树科技在自家产品上线后不久就打通了线上销售渠道，公开销售机器人产品。亮相“春晚”后，宇树科技的人形机器人更是成为各大展馆、企业、个人玩家触及“赛博世界”的首选，频频出现在社交及研发场景中。

况且，放眼国内外机器人产业，厂商直接在线下开店仍是极少数情况。对此，王其鑫表示，宇树科技率先尝试直营店，其实并未对订单有太高期待。“我们主要是把这家店当成和用户互动的平台，也并不指望它承担过多订单业务。”至于能否做到收支平衡，王其鑫表示，“我们做过一些测算，基本上是可以实现盈利的”。

值得关注的是，虽然门店直接拉动个人消费的空间目前仍相对较小，但并不意味着对线下销售就没有助益。

福建华策品牌定位咨询的创始人詹军豪直言，现阶段机器人厂商很难靠线下门店实现盈利创收。在机器人市场，短期内预计仍将以B端订单为主导。不过，线下门店的价值更多在于提供沉浸式体验、增强品牌曝光度以及向大众市场普及科技知识，为品牌形象打下坚实基础。长期来看，线下体验也是开启千亿级消费市场的必要投入。

根据宇树科技3月披露的招股书，该公司目前采用线下与线上、直销与经销相结合的销售模式。

图片来源：招股书截图

其中，线下直销的客户主要为科技企业、科研机构、高等院校等。至于直销方式，根据招股书，宇树科技销售部门会按照下游应用行业及区域进行划分，直接与终端客户进行对接，通过客户拜访、展会交流、实地考察、签订合同等流程确定合作关系，公司直接向客户交付产品或解决方案。经销则由代理商来对接。

图片来源：招股书截图

去年1月至9月，宇树科技线上销售额在总销售额的占比为13.5%；线下占比为86.5%，线下销售占比很高，且以直销为主经销为辅。结合前述“客户拜访、展会交流、实地考察、签订合同”等“一对一沟通”的合作模式，品牌影响力、口碑等“软实力”将是其对接客户最好的“敲门砖”。