据徽声在线北京6月11日消息（特约记者 李明轩）6月11日，针对国家邮政局正式对极兔速递有限公司启动立案调查程序一事，极兔速递官方发布声明称，极兔中国区管理层对此高度重视，已第一时间表态将诚恳接受监管部门的处理决定，坚决服从相关安排，并承诺将全力配合邮政主管部门依法依规推进的各项调查工作。

极兔在官方回应中强调，安全生产始终是企业发展的生命线。经过深刻反思，极兔中国管理层认识到，作为品牌运营总部，在对使用“极兔速递”商标、字号及快递运单开展经营活动的关联企业落实安全保障统一管理责任方面存在明显短板，特别是在制度执行和监督层面存在不足，此次事件教训极为深刻。公司表示将以此为契机，全面加强内部管理。

根据最新回应，极兔中国已紧急成立由集团安全总监挂帅的专项整改工作组，即日起在全网络范围内开展安全生产专项整治行动，并重点推进三项整改措施：

第一，强化统一管理机制，修订完善《加盟网点安全管理制度》，构建覆盖中国区总部、省级代理区、转运中心、末端网点的四级安全责任体系，明确各层级管理人员的具体职责和工作标准，确保安全管理制度纵向到底、横向到边；

第二，实施闭环整改方案，组织专业团队对分拣作业、车辆运输、设备维护、人员操作等八大关键环节进行拉网式排查，建立风险隐患台账，实行销号管理，要求所有问题必须在规定期限内完成整改并形成闭环验证；

第三，加大安全投入力度，计划在未来三个月内投入5000万元专项资金，用于增配智能监控设备、升级安全防护设施、开展全员安全培训等，同时要求所有网点必须配备专职安全员，定期组织应急演练，全面提升基层员工的安全意识和应急处置能力。

极兔速递相关负责人表示，公司将把此次监管调查作为转型升级的重要契机，通过建立长效安全管控机制，切实履行企业主体责任。未来将持续接受邮政管理部门和社会各界的监督指导，努力构建安全、稳定、高效的快递服务网络。

根据国家邮政局安全监督管理司发布的通报，2024年以来，全国范围内使用“极兔速递”品牌开展经营活动的企业累计发生各类生产安全事故12起，在邮政管理部门组织的专项检查中，共发现37处场所存在消防设施缺失、设备老化、操作不规范等重大安全隐患。经调查认定，极兔速递作为品牌授权方，存在对加盟企业安全生产管理缺位、未有效落实统一管理责任等问题，邮政管理部门据此依法对其立案调查。