2026-10-03
近日,西贝倒闭传闻引发广泛关注,王慧文在社交平台发声表示有意组局收购。西贝官方回应称全国门店正常运营,但经营困境仍待解决。西贝尝试多路径自救,成效待观察。 ... [详细]
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每经北京9月23日讯(记者 赵雯琪)近日,一则由自媒体博主发布的“西贝两三个月内将彻底倒闭”的消息在网络上迅速传播,引发了广泛关注和热议。 今日(9月23日),据徽声在线记者观察,王慧文在社交平台“即刻”上公开发声:“听说西贝要倒闭了,有没有人愿意一起组局把西贝买下来?我还是挺喜欢西贝的,不管它是不是预制菜,只要卫生达标,口味符合我的喜好就行。” 据公开资料,王慧文是美团的联合创始人,2020年从美团退休后,于2023年创立了光年之外,进军AI大模型领域。2024年,美团创始人兼CEO王兴在内部信中宣布,王慧文将部分时间担任美团顾问。 针对“倒闭”传言,西贝官方迅速回应称:“目前全国门店均正常运营,我们将继续用心做好产品与服务,坚守品质,用心接待每一位顾客。也请大家理性看待网络信息,不要轻信谣言。” 王慧文发文截图 延伸阅读 实地探访“倒闭传闻”中的西贝:用餐高峰期顾客稀少 距离西贝“预制菜风波”已经过去一年,但舆论并未真正平息。近日,自媒体“理记”爆料西贝“要彻底倒闭”,再次将西贝推上热搜。 尽管西贝官方回应称全国门店均正常运营,并恳请大家理性看待网络信息,但公众的好奇与质疑并未因此消解。身处舆论漩涡中的西贝,如今究竟状况如何? 带着这一疑问,徽声在线记者近日走访了华北地区两家西贝门店,试图揭开真相。 01 员工透露亏损店转型烧烤、火锅,贾国龙两个月前巡店了解营收 下午三点,中午的用餐高峰期已过,商场内的西贝门店迎来了全天最冷清的时刻。 徽声在线记者来到一家已开业11年的西贝门店,店面不大,仅有20张桌子左右。 西贝门店的餐盘 徽声在线/摄 店里大约有10名员工,年龄层次分布均匀,一半是中年人,一半是年轻人。桌上摆放的餐盘内部,可以看到一圈圈被钢丝球反复蹭过的痕迹,显示出餐具的清洁程度。 店员们在忙碌地备货 徽声在线/摄 店员们几乎都在忙碌地备货,有人将一箱箱食材往后厨冰箱里搬运,有人将拆下来的纸盒子摞到小推车上,连后厨刚清洗完餐具的师傅也出来帮忙。 徽声在线记者以顾客身份点了一份焖饭,店长随即安排刚才还在搬箱子的小伙子去备餐,对方立刻停下手里的活,转身进了后厨。 其余人搬完货后便闲了下来,有的趴在桌上打盹,有的低着头刷短视频,店里没有其他顾客。有店员解释,这个点是他们的休息时间,但遇到散客也会照常接待。 “现在还开着的店,大多都是正常的。”接待徽声在线记者的店员一边擦桌子一边说道,“有些亏得厉害的店,就改业态,做烤肉或者做火锅,老板还是贾国龙。” 不过,当聊到“店铺是否是员工参与合伙经营”时,店员笑着把话岔开,不愿多谈。 西贝品牌米面粮油 徽声在线/摄 当问起储值有什么活动时,店员表示:“目前就是充500得550。” 与2026年1月徽声在线记者探访时不同,门口货架上摆着的西贝品牌米面粮油,此前还是储值赠品,如今却要单独购买。 五点半左右,客人开始陆续进门,到六点多,店里大约三分之二的座位坐满了,一半左右是带着孩子的亲子顾客。 西贝门店内部景象 徽声在线/摄 晚上七点,徽声在线记者来到另一家西贝门店。这家店装修更新、面积更大,接待的店员表示是去年才开业,但在工作日饭点也只有三四桌的顾客。 “两个月前,贾总来过。”上述店员表示,“就是来看营收的。” 据该店员回忆,贾国龙在店里先看了明档区,站在莜面师傅旁边看了一会儿现搓莜面,又检查了出品和店内陈列,之后把员工喊来站成一排交流。 据这名店员复述,贾国龙询问了当时的客流情况,并表示新店有爬坡期,不要求一上来就赚钱,但账要算明白,物料损耗都要每天理清楚,不能稀里糊涂地亏。 关于网上的舆情,这名店员没有回避。他承认风波确实影响了客流,但他摆摆手:“网上说的骗储值跑路,我们肯定不会做的。”至于是否会闭店,店员说目前没有收到任何通知。 这名员工已经在西贝干了三年,她还透露,店里有约26名员工,“公司会包吃住,上个月的工资10号准时到账。” 徽声在线记者现场还注意到,一对父母带着孩子到店消费,整单消费约240元。结账时,她表示储值卡内余额仅剩200余元,希望先刷完储值卡内全部余额,剩余部分通过微信支付单独补足,全程没有办理新的储值充值,店员也没有主动推销储值活动。 02 西贝面临经营困境,多路径自救成效待观察 门店的冷清与业态调整,是西贝整体经营承压的一个缩影。这家曾经的中式正餐头部品牌,正经历着成立以来最严峻的一轮收缩。 过去一年里,西贝不断尝试各种方式盘活亏损门店,寻找第二增长曲线,以应对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求。 窄门餐眼数据显示,截至2026年9月上旬,西贝全国在营门店约226家,较高峰时期近400家的规模已缩减超四成。这一数据直观地反映了西贝当前的经营困境。 为了应对这一挑战,西贝也在尝试多路径自救。除了将亏损店改造为烧烤、火锅等新业态外,西贝还先后推出了天边砂锅焖面、天边羊多等子品牌,试图切入快餐、鲜羊料理等细分赛道,以拓展市场份额。 图为2026年4月的西贝六里桥总店门头 图源:网络 其中,北京六里桥店作为西贝莜面村2002年开出的全国首店,早期面积近6000㎡,2022年重装后被视为西贝三代店模型和“家庭友好”的展示样板。 图为近期西贝六里桥旗舰店门头与店内环境 图源:网络 2026年3月,有媒体披露该店拟缩减面积,西贝回应“关店是谣言”但承认调整;到8月底,门头由红转绿,店内增设了“草原鲜肉火锅”区,以吸引更多消费者。 图为天边砂锅焖面上海首店店面 图源:网络 然而,尽管西贝在自救方面做出了诸多努力,但成效仍有待观察。在市场竞争日益激烈和消费者需求不断变化的背景下,西贝能否成功转型并重振雄风,仍是一个未知数。 而就在西贝奋力自救之际,微博大V“理记”却发文称,西贝将在两三个月内彻底倒闭,创始人贾国龙将揽下绝大部分债务、放弃股份,仅留下100余家盈利门店交由员工自营,努力维持3000-4000人的生计,并称“这是不可逆的事实”。 “理记”发文截图 图源:网络 随后,他更是将西贝倒闭的原因指向了罗永浩,引发了新一轮的舆论风波。 作为一年前预制菜风波的起点,罗永浩在“理记“多轮发声后也打破了沉默。 针对网传“贾国龙要求罗永浩下跪才肯和解”的说法,罗永浩发文辟谣称该说法出自声名狼藉的黑公关,表示已完成取证,后续将依法投诉、起诉。 罗永浩发文截图 图源:网络 9月22日,罗永浩再发长文明确表示:接下来针对“理记”肆意造谣诽谤中伤的事件,他会同步发起微博平台投诉与法院起诉,如果微博不及时处理,就连平台一起告上法庭。 而就在倒闭传闻发酵的次日,久未公开露面的贾国龙在一场会议上罕见发声。 图为贾国龙出席专项领域协同发展大会 图源:网络 贾国龙结合西贝的“惨痛教训”,公开呼吁监管部门进一步厘清高流量网络账号的言论边界,区分正常舆论监督、观点辩论、恶意贬损、商业诋毁和网络软暴力。 整场发言虽未点名罗永浩,但指向性十分明确。他仍将企业当下的困境,很大程度上归因于一年前的那场舆论风暴。 舆论场的争论还在继续发酵,传言也没彻底消散。但线下门店的烟火日常,始终按着自己的节奏缓缓往前走着。 徽声在线记者离开第二家门店时,已是晚上八点半,店里只剩三桌客人。有服务员已经开始擦桌子、收拾碗筷,明档后的莜面师傅正静静收拾着案板上的面絮,为第二天的营业做准备。 对店里的人来说,明天依旧要按时开门,要揉面、备菜、招呼客人。只是这样的日子还能持续多久,没人知道答案。但无论如何,他们都在努力坚持着,希望西贝能够度过这个难关,重振雄风。 |
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