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对垒升级!格力怒斥海信盗用“真铜实料”广告语,海信反击称四字非格力专属

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2026-04-16 23:12:19

每经记者:彭斐 陈鹏丽 每经编辑:杨军

2026年春,空调行业本应处于备货高峰期,却因一场突如其来的隔空论战被推至舆论焦点。

近日,格力电器与海信空调的高层在社交媒体平台上展开了一场激烈的交锋。

4月14日晚,格力电器CMO(首席营销官)朱磊在微博上发文,怒斥海信空调在上海家博会上公然盗用其原创的“真铜实料”宣传语,并强调:“当产品中仍有电机绕组使用铝线时,这样的品牌根本不配自称‘真铜实料’。”

海信空调方面迅速作出回应。4月15日,正值海信空调30周年庆典之际,海信空调空气事业部品牌总监杨祥玺不仅回怼称“真铜实料”并非格力首创,还展示了一份带有格力公章的《空调铝强化应用研究工作组成员申请表》,直指格力言行不一。

最新动态显示,4月15日晚间,朱磊再度连发5条微博,回应并质问杨祥玺:“你是否能保证海信所有家用空调产品均采用两器铜管及两机铜线电机?若能,欢迎使用‘真铜实料’。”

《徽声在线》记者注意到,这场围绕四个字的版权之争,实则是空调行业在铜价高企、成本压力巨大的背景下,关于技术底线与行业话语权的激烈博弈。

“真铜实料”究竟是谁的原创?

这场风波始于4月14日深夜的一条微博。

朱磊直接指责海信空调,称在上海家博会上发现海信空调在宣传中直接使用了“真铜实料”这四个字。

朱磊表示,这四个字源自格力电器的原创,其“真铜实料格力造”的口号经中央电视台报道后已在全国广泛传播。在格力的严格定义中,“真铜实料”是一套严格的配置标准:在消费者可见的地方,蒸发器和冷凝器铜管必须使用铜;在不可见的地方,风机电机绕组和压缩机电机绕组也必须全部使用铜。

朱磊还强调,当产品中仍有电机绕组使用铝线时,这样的品牌没有资格自称“真铜实料”。他警告同行,在大肆盗用之前请先自查,“如果你们忘了,我们可以免费帮你们盘点”。

值得注意的是,这并非格力高管首次向同行“发难”。今年1月初,朱磊就曾公开指责创维集团的空调宣传海报涉嫌抄袭。

此次朱磊向海信开火的时间,对海信空调而言也颇为特殊。按照计划,次日(4月15日)是海信空调“三十而立,智启新程”30周年庆典。

面对格力的“攻势”,海信方面迅速反击。4月15日,杨祥玺向《徽声在线》记者回应称:“将一个形容词据为己有,不如直接说‘真铜实料’这四个字也是你家造的。但‘真铜实料’这四个字既不姓格也不姓朱,而是属于所有消费者。”

杨祥玺同时引用了2016年《北京青年报》的一篇公开报道,指出10年前就有媒体报道过家电企业坚持“真铜实料”,当时的名单中包括海信、长虹、创维,却唯独没有格力。

值得注意的是,2016年3月,中国消费者协会和国际铜业协会(中国)共同发起了“铜佳品质家电标识”,海信、创维、三星、长虹、方太等品牌成为首批应用该标识的家电品牌。

然而,对于杨祥玺的说法,4月15日下午,在第139届广交会上,朱磊向《徽声在线》记者进一步回应称:“要注意,原创与否,要看谁将其讲得家喻户晓。雀巢咖啡有句广告语叫‘The taste is great’,味道好极了。你现在会去做个咖啡,也叫‘The taste is great’吗?”

至于10年前的“铜佳品质家电标识”,朱磊表示,10年前空调行业相对混乱,一些企业需要彰显自己“用铜”,以证明自己的价值,但格力一直坚持用铜,因此没必要在行业推动“用铜”时强调自己“用铜”。而当别人倡议“用铝”时,格力要强调自己“真铜实料”。

4月15日晚间,朱磊又连发5条微博,表示:“如果‘真铜实料’是海信传播在前,我无论如何不会拿这句话当格力的广告语进行传播。但在格力将‘真铜实料格力造’应用于全媒体传播之前,并未看到哪家家电企业用此宣传。”

在与《徽声在线》记者交流时,一位不愿具名的广东某律师事务所负责人认为,企业在宣传中使用“真铜实料”并无不妥,也不构成知识产权侵权,“真铜实料”作为形容性的汉字,并不构成某个企业的专属词汇。该负责人同时表示,如果产品并没有像宣传所描述的使用“真铜实料”,则涉嫌虚假宣传。

4月15日上午,在与《徽声在线》记者对话中,杨祥玺还补充强调,对海信空调来说,室内机室外机冷凝器和蒸发器以及内外机连接管均为铜管,且高能效产品使用双排铜管,公平地说,市场上的主流大品牌也大多使用铜管。


行业争议“铝代铜”已久

四个字的你争我夺背后,是“铝代铜”的长期争议。

4月15日,杨祥玺在首次回应朱磊时直接抛出了一份《空调铝强化应用研究工作组成员申请表》。该申请表上清晰地印有“珠海格力电器股份有限公司”的名称、技术主管倪雪辉的名字,并加盖了公章。

值得注意的是,在社交平台上发布的视频回复中,杨祥玺指出,格力在去年3月27日就主动申请加入铝代铜工作组,现在却来指责别人,难免让消费者误认为“只有格力是真铜实料,其他企业的空调都已经是铝管的了”。

杨祥玺进一步提出,在过去的一段时间里,格力一直是行业内最高调反对“铝代铜”的企业。

去年底,海尔、美的、小米等企业表态,将为空调“铝代铜”技术突破与高质量发展注入动力,并有19家企业联合签署了《空调铝强化应用研究工作组自律公约》。在这场行业集体行动中,格力电器成为唯一拒绝参与的主流头部品牌。

今年1月5日,格力官方更是明确表态:“不会涨价,也无计划‘铝代铜’。”格力此前还在互动平台上公开表示,铝材成本约为铜材的1/12,但在熔点、耐腐蚀等参数及长期可靠性不能完全保证的情况下,暂时没有铝代铜技术的应用计划。

对于杨祥玺的指责,朱磊也有回应。4月15日,朱磊向《徽声在线》记者回应道:“他不要混淆视听,这是两件事情。第一件事情,格力在进行铝材料的研究,已经加入这个工作小组。没有我们参加,这个研究还不能做到更好;第二,倡议‘推动铝代铜’,格力没有(参与),这是两件事情。”

“我们签署的内容,是一个强化铝研究的工作小组。这是我们协会推动做的一个事情,大家要强化对铝材料的研究。格力是龙头企业,我们当然有责任,也有义务强化对铝材料的研究⋯⋯正因为我们对铝材料长时间的研究,我们的董总会说‘铝代铜不是不能用,而是我们无法保证在替代之后还能达到我们对品质的要求,那就不用’。”朱磊说。

值得注意的是,2025年3月,工业和信息化部等十部门联合印发了《铝产业高质量发展实施方案(2025~2027年)》(以下简称《实施方案》),明确将“以铝节铜”列为扩大铝消费的重点方向,推动铝在电力、家电等领域的规模化应用。这一政策信号,为中国家电产业破解铜资源“卡脖子”难题、加速技术升级注入了关键动能。


成本压力引发分歧

“我们可以承诺,在中国市场,我们没有一台铝线电机的空调。其他企业,如果说也不倡议‘铝代铜’了,也觉得‘真铜实料’蛮好,那除了像格力一样承诺一台铝线电机空调都没有,那不就可以了。很简单的事情。”朱磊在4月15日接受记者采访时说道。

海信方面未正面回答是否在空调里用到铝线电机。但在4月15日晚间,杨祥玺一方抛出的拆机视频显示,格力空调的一款产品中使用了铝线电机。

“电机绕组所用的铜线与铝线,主要作用是承载电流、驱动电机运转。其实通过工艺优化与结构设计,优质铝线电机完全可以做到性能与铜线电机相当,在使用寿命、可靠性和失效率上也能达到同等标准。”4月16日上午,杨祥玺向《徽声在线》记者表示,格力生产的凌达压缩机和凯邦电机大部分是铝线电机,格力出口的空调产品大部分是铝线电机。

针对“铝代铜”公约引发的讨论,杨祥玺透露,该公约实际上是为了推进“十五五”国家重点研发计划中的“全铝换热器高耐腐技术及加工装备研发”,由于担心成员企业口径不一阻碍研发进程,中国制冷学会及研发工程师们才在内部发起了这项技术人员间的自律约定。

杨祥玺还表示,当前关于“铝代铜”的争辩,导致众多投入研发资源响应国家战略的企业陷入“自证清白却遭反诬”的尴尬境地。

值得注意的是,行业巨头们围绕核心材质产生分歧的根本原因,在于极其严酷的成本控制压力。

资料显示,铜在空调原材料成本中占据极大比重,约占空调成本的20%,一台1.5匹空调的用铜量通常在4kg~8kg。

记者注意到,在国际铜价一度突破1万美元/吨大关的背景下,如果将热交换器切换为全铝微通道,仅材料成本一项就能下降数十元甚至上百元。在如今家电行业“内卷”严重、利润薄如刀片的背景下,这部分成本空间是巨大的诱惑,也是企业生存不得不为的举措。

从头部企业的财务表现来看,当前,国内空调市场的竞争已步入惨烈的存量博弈阶段。

在内销出货量方面,据产业在线统计,2026年1月家用空调市场格力、美的、海尔三大品牌内销量占比分别为36.47%、27.96%和6.08%,销量同比增速有所放缓。格力内销量同比增长28.21%,环比持平;美的内销量同比增长40.24%,环比下降8.00%;海尔内销量同比增长25.00%,环比下降7.41%。

而从财务数据端看,格力电器2025年前三季度实现营收1371.80亿元,同比下降6.50%,归属于上市公司股东的净利润同比下降2.27%。

在业绩承压与红海竞争的双重夹击下,这场关于真假铜管、技术底线与行业话语权的拉锯战,或许才刚刚拉开序幕。

2025年,家用空调市场整体呈现“先热后冷”趋势。根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据,2025年前三季度,空调市场销售额同比增长8.7%,四季度市场销售额同比下滑 33.9%,使得年度市场规模出现小幅下降。全年国内空调市场零售量同比增长4.7%,零售额同比下滑0.4%。

海信家电(SZ000921)在2025年财报中称,存量市场之内,家用空调企业深陷价格战,市场竞争激烈。虽受全年国补政策利好维持规模横盘,但行业均价仍触及近五年历史低点。不过,以节能、舒适风感、健康空气为核心功能的产品,正成为行业升级的重要风向标。

美的集团(SZ000333)在2025年财报中指出,在价格端,2025年空调行业呈现“量增额减”的特征,零售量在国补刺激下保持增长,但整体规模受价格战影响基本持平,行业均价下降约5%。此外,AI(人工智能)也从生产端的智能制造、产品端的智能控制、服务端的智能运维等方面对空调产业产生影响。

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