市场监管总局发布新能源汽车外放电插座产品消费提示。

新能源汽车外放电插座是车辆将动力电池直流电转换为标准家用交流电后的对外输出接口，广泛应用于户外露营、家庭应急及抢险救援等场景。为保障该产品使用安全，提醒消费者需注意“选、用、护”。

一、选：规范选购

1.仔细核对产品铭牌及外包装信息，重点核查规格型号、额定参数、最大功率、线缆规格、IP防护等级、适配车型等关键内容，拒绝购买标识标注信息不完整、不清晰的产品。

2.针对充放电一体式和多组合位式产品，应选择取得强制性产品认证（CCC认证）的产品。

二、用：正确使用

1.规范启停操作

严格执行接线先接车辆端、后接负载端，断电先断负载端、再拔车辆端接头。使用时必须通过车机系统确认车辆进入安全放电状态，确认外接插座状态完好无异常，并全程遵照规范插接使用。

2.正确认知防护等级

外壳防护等级常用“IP代码+两位数字”标识，第一位数字表示防固体异物和防接触等级，第二位数字表示防水等级。数字越高则防护性能越强，如室内电子电器的常见最低防护要求为“IP20”。结合相关标准规定和新能源汽车外放电插座户外露营场景，建议防护等级至少达到“IP55”。但“IP55”并不代表完全防水防尘，仅能抵御短时低压喷水和少量粉尘，不推荐在雨天、潮湿场地及高粉尘环境中长时间使用。

3.严控负载功率

新能源汽车外放电插座使用时外接电器的总负载功率，必须小于车辆最大输出功率和新能源汽车外放电插座额定功率。禁止满载运行及多台大功率设备同时使用。

4.规范线缆使用

使用时线缆须完全舒展拉直，严禁盘绕、叠压、被覆盖或被夹压，并远离高温热源。禁止串接插线板、转换头，防范短路起火等安全隐患。

5.做好人员防护

设备工作期间，应防止儿童靠近，严防误触、拉扯线缆，避免引发触电、设备倾倒等安全事故。

6.异常即刻停用

设备一旦出现异常发热、焦煳气味、外壳变形、打火放电、频繁跳闸、进水积尘等故障现象，须立即停机断电，交由专业人员检修。

三、护：定期检查维护

1.用前必查

每次使用前，检查插头、插座、线缆、连接器外观，若存在破损、变形、烧蚀等情况，设备应及时报废更换，严禁私自拆解、改装或维修。

2.脏污禁电

接口存有积水、泥沙、污物时，禁止带电操作。

3.故障停用

若设备外壳开裂、密封不严、密封圈脱落、内部进水积尘，应立即停用，经专业检修合格后方可复用。