2026-04-25
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在人工智能技术日益融入日常生活的今天,诸如AI聊天、虚拟伴侣等具备AI拟人化互动功能的服务软件如雨后春笋般不断涌现。“大胆表达,AI皆有回响”“永远守候,随时回应”,这些宣传语吸引着众多用户投身其中。 今年4月,国家网信办等五部门联合发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,明确对生成淫秽、色情、暴力内容,以及可能引发未成年人产生极端情绪内容等行为划定了不可逾越的红线。 然而,4月下旬起,徽声在线记者对“EchoMe”“筑梦岛”“喵呜小手机”等多款AI虚拟伴侣App展开实际测试,发现这些以“情感陪伴”为噱头的应用普遍存在安全与合规方面的漏洞:“青少年模式”形同虚设,可一键轻松跳过;“AI生成”标注模糊不清;还常常采用“付费解锁亲密剧情”等手段诱导用户消费。 AI虚拟人物聊天App“筑梦岛”的宣传简介 “恐怖暴力”“小三”剧情任选,内容触目惊心 在虚拟伴侣应用市场里,“筑梦岛”“EchoMe”“EVE”等一批提供拟人化互动服务的AI产品正悄然走红。 这些AI伴侣软件凭借角色扮演、实时陪聊、情感互动、沉浸式剧情等丰富功能吸引用户,其中不乏未成年人的身影。连日来,徽声在线记者实测多款App后发现,在温柔陪伴的表象之下,竟暗藏着诸多危险暴力、极端情绪等不良内容。 记者进入“EchoMe”App后,页面弹出消息提示可选择“青少年模式”,并提醒“请监护人主动选择并设置监护密码”,但只需点击“我知道了”,就能轻松跳过该模式,而且在注册及登录过程中,并未要求进行实名认证或其他年龄核验。 该款App的角色库中,存在大量带有“偏执”“强制爱”“伪善”“暴力”等不良标签的角色。用户选择角色进入对话后,仅在顶部有一行字标注“内容由AI生成”,后续聊天便不再有相关提示。 在实际测试中,记者还发现,用户能够选择不同的话题及副本,其中暗藏着可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪的内容。例如“穿越到恐怖副本,你必须要鲨了我不然会死掉”“假如我们在平行世界相遇,你愿意当小三吗”“模拟离婚互怼,你要说出最扎心的话促使我们离婚成功”等。 “EchoMe”内供用户选择的话题。 “喵呜小手机”系统预设角色出现大尺度画面 预设角色涉黄、言语低俗露骨,令人咋舌 随着AI聊天、虚拟伴侣软件的兴起,社交平台上相关话题的讨论热度持续攀升。 记者在测试过程中发现,这些App在注册及登录过程中,普遍不要求进行实名认证 也不进行其他年龄核验 而且青少年模式一键就能跳过 甚至当告诉AI自己未成年时 对方居然还称呼“小女朋友” 在二手交易平台上 商家使用“清水设”“car设” “固设”等“黑话”来区分服务类型 只要用户有需求 他们就能提供相应服务 甚至大尺度色情向的人设 也仅收费13.14元 有商家提供AI虚拟伴侣定制服务 层层设卡诱导充值消费,套路满满 值得关注的是,国家网信办等五部门联合公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(下称《办法》),明确规定不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等服务;要求采取有效措施识别未成年人用户身份,并提示用户正在与人工智能服务而非自然人进行互动。 《办法》还明确指出,提供拟人化互动服务不得传播淫秽、色情、赌博、暴力或者教唆犯罪等内容;不得生成可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪等内容;不得过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷,损害用户真实人际关系;不得通过情感操纵等方式,诱导用户作出不合理决策。 然而,徽声在线记者实测多款虚拟伴侣App后发现,层层设卡、诱导消费的现象十分常见。 比如“筑梦岛”App中,虚拟伴侣在对话中发送了一条“心声”,记者点击后页面显示,“确认解锁Ta的心声吗?消耗50贝壳”,并提供了“取消”及“充值并购买”两个选项。若点击“取消”,该对话则无法继续进行。 实测角色朋友圈需付费解锁 另一款App同样将情感互动与付费紧密捆绑。最直接的收费关卡出现在“朋友圈”功能中。App宣称角色会更新自己的朋友圈动态,用户可以在评论区互动,但点击查看便弹出付费提示“120解锁观看”。 “陪伴不是让AI替代真实的人际关系”,专家呼吁重视 将于7月15日起正式施行的《办法》,为“虚拟伴侣”可能带来的高风险场景划定了清晰的红线。 广东法制盛邦律师事务所律师陈泽坤表示: 此类诱导沉迷与诱导消费的设计,对于未成年人用户而言,可能面临合同效力的法律风险。 《办法》的出台意味着AI拟人化服务这一细分领域的监管空白将被有效填补,其着重于规范AI与人类之间形成的“拟社会关系”。 拟人化互动服务提供者不仅要在内容输出端进行严格审核,更要在算法、训练数据选取以及实时交互等环节切实履行安全责任。 广东省心理卫生协会心理咨询与治疗专委会委员、中山大学心理学博士张桂萍指出: 人类认识世界依赖于“输入—输出”机制,AI就像一面镜子,能够反射出用户投射的部分自我。 如果青少年从小就脱离真实的人际互动,长期只与AI对话,将会失去学习复杂情感、化解矛盾、包容理解等必要能力。 人的复杂程度远超想象,AI连万分之一的复杂度都无法模拟。但人一旦把AI反射的那万分之一当成了全部,就会丧失与真实世界共处的能力,变得不会容忍、不会妥协、不会创新,最终成为一个“只能看见自己”的人。 对此,网友纷纷表达了自己的看法: 触目惊心,必须加强监管! 太可怕了!脊背发凉,不能让这些不良内容毒害青少年! 编辑|金冥羽 杜恒峰 校对|何小桃 每日经济新闻综合自南方都市报(记者:林诗妍、彭雨欣、冯奕然,实习生:程佳丽)、新闻坊、网友评论 |
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