2026-11-13
杭州的徐先生反映,4月份他下班回家后,发现母亲一次性拔了九颗牙再种了7颗牙,还写下了欠条。他认为口腔医院的行为很不合理,大半年过去了事情到现在都没有协商好。徐先生介绍自己 ... [详细]
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杭州的徐先生反映,4月份他下班回家后,发现母亲一次性拔了九颗牙再种了7颗牙,还写下了欠条。他认为口腔医院的行为很不合理,大半年过去了事情到现在都没有协商好。 徐先生介绍自己和父母一起居住,母亲已经76岁了,4月18号,他回家后发现母亲的嘴巴肿得厉害,询问之后得知,是当天白天去拔牙了。 徐先生表示,母亲一天(4月17号)去菜市场去买东西,买东西的时候遇到了他们修元口腔的一个工作人员,推销的,就是去看牙补牙洗牙这种的。第二天(4月18号)就到了杭州宝龙修元口腔门诊部。这家门诊部在宝龙广场的一楼,门诊单上显示诊断结果为:上颌牙列缺损、牙周炎,治疗方案是:拔除患牙,即刻种植牙齿修复,费用33960元。 徐先生还提供了一张欠条,内容是4月18号付了1000元,剩余的款项要在4月19号前付清。徐先生说,后来他们没有支付剩余的费用。 记者注意到,徐先生母亲的门诊单中,有一项“患者基本情况”,里面显示她有15年的高血压史,并且今年1月份还有三处骨折,就诊一周前吃了消炎药前一天还吃了止疼药,像这样的身体状况,一次性拔掉9颗牙齿是否合适呢? 杭州未来科技城宝龙广场修元口腔的工作人员就相关情况作出回应。该工作人员表示,治疗方案肯定是医生基于患者的身体情况作出的决策,术中也有问询。当时先只治疗了下半牙的部分,并询问过阿姨是否可以,这样做是为了少打一次麻药、少进一次手术室。当时看阿姨的整体情况都可以,就多进行了那部分治疗。 针对记者提出的过度医疗质疑,该工作人员表示肯定不会存在这种情况。其称,为了患者的安全,医院自身也要保证自身的相关权益,肯定不会那样做。医院会根据患者的牙周情况以及牙齿具体情况,判断是否是残根、有没有牙周炎,进行综合评估之后再拔牙,而不是单独只看牙齿的颗数。该工作人员还表示,阿姨牙周炎比较厉害,所以采取的是下半口的方案。 关于为什么写了欠条,该工作人员解释,因为当时前期已经沟通好,种完这一部分至少要交多少钱,阿姨承诺回去会给,医院相应地会留下纸质的说明。 对于记者询问当时发现老太太没钱、为何没有建议她跟家属联系,该工作人员回应称,并不是没有钱,只是当时没有带,回家就能给,当时的情况就是如此。而且阿姨是和叔叔一起来的,并不是一个人。 对于记者询问这种打欠条的情况在医院多不多,该工作人员表示,其实也不是纯粹的欠条,只是一个说明,说明在什么时候会给。其称,并不会说患者本身没有钱医院也做,后期钱收不回来,那肯定也是不可能的。 对于一万多块钱以及家属所说后续去医院费用的问题,该工作人员表示,因为整体医疗费,阿姨只交了一部分定金,一直没有交清这笔款。 徐先生打算,再跟修元口腔方面沟通看看。 (来源:1818黄金眼) |
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