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独居老人网购退货却误将毕生积蓄寄出,普陀警方跨省寻回

来源:未知 作者:佚名 发布时间:2026-11-12 18:55:57



大半辈子的积蓄和身份证件,被老人用塑料袋层层包好,收在随身的布包里。可一次普通的退货,这个布包却跟着包裹一起寄去了外省......近日,普陀警方在接到求助后,成功帮助一老人跨省寻回遗失的包裹。

“警察同志,我的钱全没了!”11月上旬,75岁的王阿婆赶到普陀公安分局甘泉路派出所求助。老人独居,视力重度残疾,平日生活节俭,大半辈子的积蓄都用塑料袋层层包裹,与金手链、存单、身份证、家门钥匙一起收在随身布包里。

此前,老人通过电视购物买了一台按摩仪,觉得不合适,便办理了退货。等快递员上门取走退货件,老人才发现那只布包不见了踪影。看不清快递员样貌,也说不出有效线索,老人一度怀疑布包是被上门取件的快递员拿走了。

接待她的是社区民警陶震。平日里,陶震常上门走访,老人遇到事,第一个想到的就是他。陶震先安抚住老人的情绪,陪她一段段回忆事发前后的细节。结合老人的生活习惯和现场情况,他判断被盗的可能性不大,更可能是整理物品时把布包和退货包裹放在了一起,被一并取走寄出。顺着退货商品这条唯一的线索,陶震联系上了收货商家。可对方的退货仓库远在安徽马鞍山,要在成堆的退货件里找到这个包裹,并不容易。电话中,陶震说明老人独居视障的特殊情况,讲清包内是老人的毕生积蓄。经过反复核验身份、多次沟通,商家同意全力配合,安排仓管人员翻找。

很快,包裹被找到了。可钱找到了,怎么还又成了难题。现金不能直接邮寄,老人又是独居视障且没有智能手机,寄到家也有丢失、错投的风险。陶震与商家商定了一个稳妥的办法,现金直接汇入老人的邮政储蓄存折,其余物品寄到甘泉路派出所,由民警当面转交。

包裹到所当天,陶震把老人和居委会工作人员一起请来,当着大家的面拆封、逐项核对。确认物品完好无损,老人悬了多日的心才算放了下来。几天后,王阿婆攥着亲手写的感谢信和一面锦旗,冒雨赶到派出所,向陶震当面道谢。

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    独居老人网购退货却误将毕生积蓄寄出,普陀警方跨省寻回

    2026-11-12

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