极目新闻记者 柳琛琛

追剧临近大结局时，电视屏幕突然齐刷刷地出现某品牌的广告，像弹幕一样持续滚动。11月3日，网友拍下追剧时遇到的场景，发布在社交媒体上，称这是“年度最恶心的广告”“选择了一种最恶毒的方式污染了眼睛”。4日，网友告诉极目新闻记者，自己是爱奇艺白金会员，广告实际上在同一集里出现了两次，加起来有大约20秒长，“很费解（这种）广告是怎么上线的”。

网友发帖吐槽（来源：受访者社媒）

视频发布者小敏（化名）告诉极目新闻记者，自己是爱奇艺的白金会员，在电视上安装了奇异果App。3日晚上，小敏打开平板电脑上的爱奇艺App，将一部正在热映的电视剧，投屏到电视上的奇异果App上观看。晚上8时许，电视屏幕上突然出现带有“CS扫描王”标识的广告，而电视剧正在同时正常播放中。这些广告齐刷刷地在位于电视屏幕约四分之一处持续滚动，文案和电视剧情节有一定相关性。几分钟后，在同一集里这一情况又出现了一次，其他剧集里则没有出现，两段广告加起来有大约20秒长。

小敏表示，广告出现在电视剧快大结局的时刻，演员们正在演绎非常关键的情节，突然看到这样的广告，感到眼睛被污染，十分震惊。小敏认为，这是她第一次看到类似形式的广告，这种打广告的方式过于标新立异。看到广告后，小敏将其发在社交媒体上吐槽，没有向爱奇艺和奇异果平台等反馈。

电视剧内出现广告（来源：受访者社交媒体）

11月4日，CS扫描王客服人员向极目新闻记者表示，扫描王在爱奇艺平台上投放广告是很正常的，至于如何操作这个广告，则并不清楚。客服人员说，这个干扰不是扫描王给到的，建议咨询平台方。

奇异果客服人员了解情况后，向记者提出查看相关视频。此后，这名客服人员回复称，后续将由专人核实后，再次进行回复。

11月5日，奇异果客服人员核实后向记者表示，会员用户在跳过广告方面的特权指的是，观看点播内容时，为会员节省播放广告的时差。这名用户看到的广告属于弹幕广告，没有包含在会员权益当中。对于弹幕广告，用户可以根据页面提示，按遥控器的返回键，或者拖动进度条跳过，也可以进行操作屏蔽。客服人员表示：“我们对商业弹幕出现的数量和频率会进行管控。我们非常重视用户的体验，后续也会持续进行产品体验优化，具体以实际展示的情况为准。”

（来源：极目新闻）