2026-11-02
杭州交通91.8《我的汽车有话说》的主持人于洋,替网约车司机维权十几年。2026年10月,他考了网约车从业资格证,租了一辆车,把直播间搬进驾驶座,真去跑单了。第一天,早上7点出车,晚上6 ... [详细]
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杭州交通91.8《我的汽车有话说》的主持人于洋,替网约车司机维权十几年。2026年10月,他考了网约车从业资格证,租了一辆车,把直播间搬进驾驶座,真去跑单了。 第一天,早上7点出车,晚上6点多收车,在线近12小时,接了11单。流水236.9元。扣掉租车118.3元、吃饭26元、停车15元、充电7.4元,只剩70.2元。这70.2元里,还有65元是平台的新手奖励、20元是一位乘客的打赏。去掉这85元,当天净亏14.8元。 第二天更直接。12小时接了9单,流水139元,租车、吃饭、充电花出去154元,又倒贴十几块。他在直播间里看到抽成那一栏的时候,情绪没绷住。 一个做了十几年汽车维权节目的主持人,被网约车的账单击穿了。 13.8元和10.5元之间,隔着的不是那27% 让于洋“破防”的那个具体瞬间,发生在一笔晚高峰特惠单上。6公里,堵了30分钟,乘客支付13.8元,他到手10.5元。半小时高度集中的驾驶,收入十块零五毛。 如果只看这一单的比例,平台抽了约24%,没有超过27%。 2025年底以来,滴滴、T3等主要平台陆续把每笔订单的最高抽成上限从29%下调到了27%。滴滴还上线了“返佣宝”,月完成50单以上的司机,当月平均抽成超过25%的部分,次月自动返还。新华网2025年9月引用的一份对滴滴司机的5417份调研显示,抽成中位数为18.8%,多数司机的月抽成集中在18%到20%之间。 单看这些数字,抽成似乎已经在“降”了。但于洋感受到的,和这些数字对不上。 “关掉特惠,40分钟没有单” 账面上的抽成比例是一回事,司机有没有选择权,是另一回事。 于洋在跑单过程中做了一个测试:关掉特惠一口价,只接正常价格的订单。开关一按,派单系统安静了整整40分钟。他把特惠重新打开,单子才慢慢回来。 这不是他一个人的遭遇。有分析把那个开关称作“服从性测试”:关掉低价单,系统判定你接单意愿低,派单优先级往下掉,连正常单也跟着少;不关,低价单源源不断,流水有了,利润没了。于洋的原话被多家媒体引用:“关掉特惠没单,开特惠白干”。 在这个结构里,司机面对的不是一个“27%还是29%”的选择。他面对的是一个更前置的问题:有没有单可接。低价订单把流水的基数压得很低,抽成比例再“合规”,从那个很小的基数里再抽一刀,落到手里的绝对值仍然微薄。于洋的第一天流水236.9元,如果去掉那85元的新手奖励和打赏,车费流水只有一百五十块左右,再扣掉租车和充电,剩下的连一顿饭钱都不够。 27%的上限,绕得过去 比“特惠困局”更隐蔽的一层,发生在订单到达司机之前。 2026年8月,浙江安吉交通运输部门查处了一起网约车多层转单案。乘客实付147.68元,订单从滴滴流转到哈啰,哈啰转给T3,T3又转给阳光出行,最终由阳光出行的司机完成承运。哈啰扣了14.58元,T3扣了4.97元,两个平台没有派车、没有提供实际运输服务,仅凭订单转手就合计扣走19.55元。加上实际承运的阳光出行抽取的服务费,综合抽成比例约35.7%。 35.7%这个数字,大幅超出了27%的行业自律上限。但安吉县交通运输局的说法是:现行法律法规未对订单层层转卖作出违法定性,处罚依据缺失,27%的上限“仅是行业自律标准,并非刚性要求”。 这才是问题的结构。平台自己对每一笔订单承诺了一个抽成上限,但订单可以在到达司机之前被转手。每转一次,就多一道扣费,而司机端看到的,通常只是自己所属那一层平台的账单,看不到乘客实付了多少、中间转了几手、全链路被扣了多少。27%的上限管得住一个平台的“明面抽成”,管不住订单在平台之间的“空转”。 中国新就业形态研究中心2025年的报告已经指出了这个叠加效应:多数司机的月均抽成集中在18%到20%,但聚合平台与合作网约车公司的层层抽佣叠加,使得司机实际抽成比例常突破30%的合理红线。 监管在动,但动到的和没动到的 交通运输部从2022年起连续推进网约车抽成“阳光行动”,要求平台公开计价规则和抽成上限,司机端实时显示每笔抽成的比例和金额。2026年2月,交通运输部在约谈高德打车时明确提出“加强订单溯源监测管理,防止订单层层转卖、层层抽成”。交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室也明确要求,严禁聚合平台层层转卖订单。 全国人大代表张天任在2026年两会期间提出的建议更进一步:将主流平台抽成控制在18%至25%之间,聚合平台信息服务费降至5%以内,强制平台公示抽成明细,每月向司机推送抽成账单。 方向是清楚的。但安吉那个案例暴露的缝隙也清楚:禁令有了,罚则没有完全跟上。交通部门能做的,是在服务质量考核中扣分,考核不及格才取消经营资格。对于一个靠转单扣费就能产生收入的环节来说,这个约束的力度和它实际获取的利益之间,并不对等。 于洋跑完那几天,没有得出一个“别跑网约车”的结论。他把那本账摊开了:12小时,11单,236.9元流水,70.2元到手,去掉奖励和打赏是负14.8元。一个在电台里帮司机说了十几年话的人,自己坐进驾驶座之后发现,问题不在于哪一个平台多抽了几个点,而在于司机在这个链条里的位置——订单可以被转手,价格可以被压低,选择可以被系统用“有没有单”来重新定义。 27%是一个写在公告里的数字。于洋的13.8元和10.5元,是那个数字落到一个具体的人、一单具体的路、一个堵了30分钟的晚高峰上的样子。两者之间的距离,靠平台自己“优化算法”填不平。 |
2026-11-02
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