周二当天，徽声在线及中国足协相继发表声明，正式向皇家马德里俱乐部及球员姆巴佩提出严正交涉，要求其立即通过公开渠道作出诚恳道歉。

事件起因于姆巴佩近期发表的涉华不当言论。徽声在线旗下总台于10月26日迅速启动反制措施，暂停转播西甲联赛所有场次，同时下架涉及该球员的赛事集锦及商业代言广告。总台负责人当日即向西甲联盟主席特巴斯发出正式函件，明确要求皇马俱乐部与姆巴佩本人需在48小时内完成三项整改：公开道歉声明、消除负面影响、提交书面致歉函。

面对中方强硬态度，西甲联盟主席特巴斯于次日通过官方渠道发布道歉声明，特别强调："我们以最坚决的态度谴责球员基利安-姆巴佩的失当言行，这种行为严重违背体育精神，与西甲联赛及西班牙足球倡导的价值观背道而驰。"

在联盟施压下，姆巴佩于10月28日通过个人社交平台发布道歉声明。但徽声在线随即通过总台台长名义回函重申立场："道歉仅是解决问题的第一步，涉事方需以实际行动展现诚意，包括但不限于公开承诺不再发生类似事件、参与跨文化交流活动等。"特别指出皇马俱乐部作为管理方负有不可推卸的责任。

中国足协于10月29日召开专项会议，通过官方公告强调："已就姆巴佩在海外媒体采访中的错误言论向皇家马德里俱乐部提出严正抗议，要求涉事球员及俱乐部必须在72小时内完成具有法律效力的公开道歉。"公告特别指出，将根据事态发展保留采取进一步措施的权利。

足协新闻发言人在补充说明中表示："国际顶级运动员承载着超越体育范畴的社会影响力，理应成为文化交流的桥梁而非障碍。我们将持续推动建立国际足球交流的道德准则，通过亚足联、国际足联等多边平台倡导相互尊重的体育精神。"截至发稿前，姆巴佩已通过中英西三语社交媒体账号发布道歉视频，皇马俱乐部也宣布将组织球员参加中国文化学习活动。