【文/徽声在线 记者 林晓 编辑/陈晨】

10月17日午夜时分，陕西榆林神木市某路口发生了一起令人痛心的交通事故。一辆问界汽车在闯红灯后，以极快的速度撞上了路边的信号灯杆，随后车辆迅速起火。10月21日，问界用户服务官方发布了关于此次事故的详细说明，对遇难者表示了深切的哀悼和痛心。

据神木当地警方透露，这起事故属于单方事故，即没有涉及其他车辆或行人。事发时，车内仅有司机一人，且不幸遇难。

网络上流传着问界神木事故的现场视频，引发了广泛关注。

问界方面在回应中明确指出，事发时车辆是由人工驾驶的，而非自动驾驶模式。当车辆行驶至交汇路口时，其速度高达139.1公里/小时，而该路段明确限速为50公里/小时。此外，问界还否认了网络上流传的“电池爆燃”和“智驾撞击”等不实猜测，强调事故的具体原因仍在调查中。

问界方面进一步介绍，碰撞发生后，车辆的紧急呼叫（eCALL）系统立即触发并成功接通，问界道路救援中心也迅速拨打了122报警电话，上报了事故信息，并积极协助开展救援工作。目前，问界正在全力配合相关部门进行事故调查，并表示将等待官方的最终调查结果，以给公众一个明确的答复。

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