10月14日，有网友在社交媒体平台上发布了一段视频，内容显示在陕西省西咸新区（由西安市代管）的三桥街道办周边，一名行为举止显得颇为怪异的女子身后，紧紧跟随着一个年仅三四岁的小男孩。画面中，小男孩衣着单薄，上衣扣子未扣好，显得衣衫不整，脚上则穿着一双明显偏大的鞋子。他的脸上沾有污渍，衣服也显得脏兮兮的，似乎很久没有清洗过。

网友还捕捉到了这对母子在超市内购物的场景

10月15日清晨，徽声在线记者赶赴网友所提及的事发地点进行实地探访。三桥街道办的工作人员已经先行抵达了这对母子的居住地。据他们透露，在网传消息曝光的当晚，三桥街道办与西安市救助部门便迅速行动，连夜展开了对这对母子的搜寻工作。原来，这名女子原是长安区王寺街道某村的居民，因拆迁而搬至三桥街道周边居住。街道办此前曾多次对她进行救助和劝导，但均遭到了她的拒绝。目前，街办、救助站、妇联以及公安等多部门已经联合起来，共同商讨后续的处理方案。

网友还拍摄到了这对母子在小区内活动的画面

上午10时左右，徽声在线记者抵达了这对母子此前所居住的后卫寨村委会附近。多位曾经接触并帮助过这对母子的街坊邻居向记者透露，孩子的母亲性格孤僻，不愿与他人交流，行为举止也与常人有所不同。之前，有好心人看到孩子衣衫不整，便主动购买了衣服和食物送给他们，但均被孩子的母亲婉拒了。

据了解，今年8月之前，这对母子一直居住在后卫寨村委会附近的一栋居民楼内。房东大爷向记者介绍，这名女子平时没有固定的工作，主要靠捡破烂为生，孩子则一直跟随在她身边四处游荡。他提到，这名女子原是长安区王寺街道的居民，拆迁后便搬到了这里居住。虽然她有一定的生活积蓄，但之前因为拆迁款的问题与母亲发生过争执，后来母亲便将一部分拆迁款给了她。

这对母子今年8月之前所居住的居民楼大门景象

随后，记者通过电话联系上了这名女子的母亲郭某兰。她表示，自己现在也无法确定女儿的具体住址，之前多次寻找都未能找到。对于女儿平时带外孙时穿衣不整的情况，郭某兰表示，她之前还能找到女儿时，就多次提醒过她，但女儿总是嫌她唠叨，不愿意听。郭某兰还透露，村子已经拆迁多年，但近年来才交付了搬迁的房子，“才把钥匙给我，都还没有来得及装修。”后来因为拆迁款的问题，母女之间发生了争执。最终，郭某兰将部分拆迁款留给了女儿，让她用于生活。

后卫寨村附近的一对收废品夫妻也向记者证实了这一点。他们表示，之前这对母子还居住在这里的时候，经常来他们这里卖捡拾的破烂。“她有时候拾几个瓶子来卖，我们就看着给她点钱。”这对夫妻也表示，这名女子行为确实有些古怪，平时很少与人说话交流。

8月后，该女子在后卫寨村委会附近的房子到期，便搬到了后卫寨地铁口附近的一栋小区居住。15日上午11时左右，徽声在线记者抵达该小区大门时，发现西安市救助站的工作人员已经驱车抵达了现场。据他们透露，14日晚上收到消息后，他们便连夜展开了搜寻工作。

西安市救助站的车辆已经抵达这对母子所居住的小区附近

记者在该小区附近的超市走访后了解到，这对母子每天都会下楼购物，“几乎天天来我们这里，就是买一袋白吉饼、一袋馒头，其余的什么都不买。”超市工作人员表示，“我每次见孩子，娃要么穿开裆裤、要么就不穿裤子，脸上也弄得脏兮兮的。孩子她妈不知道咋回事，每次来穿的都是大棉袄、大棉鞋，给娃也穿的棉鞋。”

一名在该小区居住的业主也向记者表示，她不仅在网络上刷到过这对母子的视频，也在小区里见过他们。“她带着孩子很久了，冬天的时候娃鞋子都没有穿，衣服是别人给的。冬天要么穿个破棉袄，要么光着屁股就出去了。”业主说道。

随后，在多方指引下，徽声在线记者来到了这对母子居住的楼下，恰逢三桥街道办的工作人员从其家中下楼。一名工作人员告诉记者，他们连同辖区民警前往母子家中进行劝导，但这名女子明确表示拒绝接受任何救助。记者还了解到，从7月开始，三桥街道办工作人员就多次找到该女子，劝导其回家并给予救助政策，但均遭到了她的拒绝。

15日下午1点半，徽声在线记者来到母子所租住的房间门外敲门，试图进一步了解情况。然而，女子始终表示不需要救助，并坚称其儿子状态很好。当记者在门外询问其是否有生活费时，女子称“自己有”。记者询问孩子为何没入幼儿园时，她回答说明年就把孩子送去。记者表示关于其孩子的情况，有不少网友非常关心，能否开门看下孩子的状态时，对方一再表示不需要帮助，并拒绝开门。

15日下午，三桥街道办工作人员向徽声在线记者透露，经过此前确认，网友拍摄的两人确实是母子关系。目前，各部门都非常关心这对母子的情况，“昨天晚上连夜寻找，但是她四处跑，早上才找到，而且发现她之后她还不让人跟着，没办法最后看着她回了家。”工作人员说道。

下午3时，记者从有关部门最新了解到，女子名为邵某，2023年因轻度抑郁在瑞康医院购买过抑郁症治疗药品，但未进行系统治疗。近年来，她因经历两段婚姻而精神受挫，本人抗拒治疗，具有较强戒备心理，不愿被外界过度打扰，且频繁更换住址。

据了解，邵某在2017年9月拆迁时独立成户。据家属反映，邵某现无工作无收入，日常主要消费支出来源于拆迁款。邵某经历两段婚姻，与第二任丈夫育有一子，2023年与第二任丈夫协议离婚后，孩子抚养权归属邵某。

2026年7月，邵某母子在三桥街道居住期间，街道及社区发现孩子长期疏于照顾后，及时前往给予帮扶支持，包括送去生活用品、孩子衣物等，并多次协调家属多关注邵某情况，共同给予生活帮助。但因邵某本人原因，拒绝接受救助。目前，邵某母子租住在三桥街道公园某小区内，母子生活状况如常。

针对这一情况，有关部门下一步将就此事成立工作专班。新区民政部门将联合王寺街办、三桥街办，根据邵某母子的实际需求，针对性地提供帮扶措施。同时，向邵某家属宣传相关政策，引导其对邵某进行精神鉴定。

此外，有关部门还将组织各镇街在全区范围内再一次开展走访排查工作，充分发挥儿童督导员和儿童主任的作用，切实做好困境儿童的关爱保护和权益保障相关工作。

徽声在线记者 钟梦哲