近期，杭州一家朱富贵火锅门店成为了网络热议的焦点，有网友爆料称，该店的取号系统显示排队总桌数竟然高达3000桌，场面蔚为壮观。据徽声在线记者在社交平台上的深入搜索，有消费者分享了自己的亲身经历，表示在国庆假期的最后一天，于杭州朱富贵萧山店11:57取的号，直到晚上22:20才终于得以入座用餐，等待时间之长令人咋舌。与此同时，也有不少网友对排队数据的真实性表示怀疑，纷纷发问：“真的会有这么多人吗？”

为了探寻真相，徽声在线记者进一步在二手交易平台上进行了搜索，结果发现确实存在不少卖家在出售“杭州朱富贵取号”服务。其中一名卖家透露，代排队取号的价格为20元一个，且不接受预约取号，需要顾客到店后再进行咨询，因为号源并不保证充足。另一名卖家则明确表示，2人桌的代取号价格为30元一个，并提醒顾客即使前面只有一桌，也可能因为晚上用餐高峰期而需要等待一段时间才能进店。

针对这一现象，徽声在线记者随后致电了排队异常火爆的朱富贵杭州萧山店。店内工作人员回应称，由于客流量每天都不固定，因此无法准确预估排队及等位时间。同时，他们强调线上取号必须在开始等位后才能进行，且即使在工作日，也可能出现一千多个号的情况，但现场实际人数并不会那么多。对于黄牛问题，店员表示他们会严格分辨黄牛号，门店一直采用正常的排号和叫号方式，一旦发现黄牛号，将立即进行检查并使其无法使用。

朱富贵火锅的客服工作人员也向徽声在线记者表示，他们的系统都是真实取号，不存在虚假操作。部分顾客可能因为等待时间过长而选择放弃到店用餐，因此在排队后期会存在比较多的空号情况。他们强调，等位号码只能本人使用，门店端也会加强管控力度，坚决抵制“黄牛号”行为，以维护良好的用餐秩序。

来源 钱江视频

编辑 刘景燕

审核 潘俐 王晨郁

校对 叶芹

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