一场由电动晾衣架电气故障引发的火灾，让舒先生在一夜之间痛失两个爱女，这场悲剧不仅给家庭带来沉重打击，也引发了社会对智能家居产品安全性的广泛关注。

2023年10月4日凌晨，湖南省怀化市溆浦县一居民楼突发火灾，14岁的静静和12岁的苹苹在反锁的卧室内不幸遇难，另有五人受伤。经消防部门调查认定，事故系电动晾衣架接线不规范导致电气线路故障，引燃周围可燃物所致。

火灾后的现场一片狼藉（文中图片由受访者提供）

悲痛欲绝的舒先生将涉事"金贵夫人"品牌电动晾衣架生产销售方杭州祥润装饰工程有限公司、物业公司、开发商及当地住建、应急管理部门告上法庭。法院一审判决：生产销售方承担65%赔偿责任，物业公司承担5%，家属自行承担30%。二审维持原判，杭州祥润需赔偿约159.4万元，物业公司赔偿约12.3万元。

然而判决生效近一年来，物业公司已履行赔付义务，杭州祥润却分文未付，该公司已被列入失信被执行人名单。两个女孩的骨灰至今仍存放在殡仪馆，房屋被烧毁后，舒先生一家只能在外租房度日。

这起悲剧暴露出智能家居产品存在的严重安全隐患。徽声在线记者调查发现，"金贵夫人"品牌电动晾衣架曾多次被检出质量问题。此外，智能门锁、智能马桶、扫地机器人等智能家居设备因电气故障引发的火灾事故近年来频发，这些便利生活的科技产品，正成为潜在的火灾隐患。

致命凌晨：两个年轻生命消逝

据舒先生回忆，2023年10月4日凌晨1时38分，正在附近鱼塘钓鱼的他突然接到12岁小女儿苹苹的电话："爸爸，家里好像着火了，在冒烟。"

"我当时没意识到严重性，以为是孩子们用带蜡烛的锅煎鸡蛋引燃了纸巾。"舒先生让女儿找水灭火，但女儿说找不到。他立即拨打119并赶回家中。

1时50分许，舒先生赶到小区时，消防车也刚刚抵达。他帮忙拎着水管乘电梯到27楼，再跑上31楼。

事发当晚救援现场

"我要冲进去救女儿，被消防和派出所拦住了，说没有防毒面罩和灭火器，进去也是送死。"舒先生坚持要进火场，但被人拉离。之后他拨打女儿电话，能接通但已无人应答。

那通电话成了父女最后的对话。

"消防2点左右就到了，女儿最后打来的电话是2点16分。"舒先生坚称31楼消防栓无水，消防队从27楼接水延误了救援。但溆浦县警予消防救援站出具的《救援情况说明》显示："消防人员利用30楼和31楼内消防栓各出一支水枪灭火，水枪出水压力均能满足灭火需求。"2时41分火势得到控制，2时45分搜救组发现两名女孩时，她们已无生命体征。

客厅因高温脱落的装饰板

当晚家中共有七口人。现任妻子宋女士最先发现异常，听到警报声后开门查看，发现客厅已浓烟滚滚。她返回卧室打电话给舒先生后，躲进主卧卫生间开窗呼救。火势太猛，她抱着一岁多的儿子逃生时摔跤，孩子屁股被烫伤。

起火点位置示意图

舒先生的母亲、姐姐及姐姐的儿子住在离大门最近的房间，五人逃出后，母亲发现两个孙女还在屋内，再次进入施救，但因烟气太大无法进入。母亲因吸入性损伤住进ICU，姐姐和外甥也不同程度受伤。

"两个女儿的房间在客厅背面，门被反锁了。"舒先生解释，平日对女儿管教严格，尤其限制玩手机时间，"后来两姐妹就习惯反锁房门。"两个女儿是他与前妻所生，但一直由他抚养，父女关系融洽。"从她们出生起，我就给买了保险，哪怕被烧伤需要植皮，我都有能力治疗，可是人没了。"

这场火灾造成两死五伤的惨剧。

舒先生两个女儿在火灾中遇难

旗舰店购买的电动晾衣架成罪魁祸首

火灾发生后，消防部门立即展开调查。根据多份官方文件认定：起火点位于西侧阳台吊顶中部。

火灾事故认定书

这一认定基于现场勘验：阳台南侧较北侧烧损严重、上部较下部烧损严重，瓷砖烧毁脱落及墙灰脱落程度由正对电动晾衣架部位向南北两侧逐渐递减，燃烧痕迹指向起火点位置。

调查通过排除法锁定起火原因。燃气热水器安装在阳台北侧，外部较内部烧毁严重，不符合由内向外起火特征，且未发现电气线路残骸；西侧阳台残留的四根单股铜芯线中，两根照明线路在火灾时已与灯具断开。排除其他可能性后，唯一剩下的就是电动晾衣架。

调查认定，火灾直接原因是电气线路故障，间接原因是电动晾衣架接线不规范。具体而言，单股铜导线和多股铜导线直接环绕铰接，铰接处电阻较大，大电流通过时容易发热产生火源，且线路直接敷设在阳台木质吊顶内，发热后引燃吊顶引发火灾。

调查认定：电气线路故障和接线不规范是火灾主因

舒先生告诉记者，火灾当晚妻子曾使用过电动晾衣架的电烘干功能。电力数据显示火灾时存在使用大功率电器可能，与舒先生陈述吻合。

购买记录显示，涉事电动晾衣架是舒先生2022年4月从电商平台"金贵夫人"旗舰店购买，产品具备语音控制、空气净化、烘干风干消毒等功能，并承诺五年质保。舒先生称，事发前他们多次使用烘干功能，未发现异常。

舒先生提供的购买记录

"从旗舰店买的，厂家派人安装的，谁会拆开吊顶检查接线？"火灾原因查明后，舒先生面临更沉重的问题：谁该为这场火灾负责？

生产销售方被判赔159万，家属承担30%责任

火灾原因查明后，舒先生开始追责。

舒先生告诉记者，购买时商家承诺包安装。杭州祥润是产品委托生产者，该旗舰店由杭州祥润直接经营，2022年9月后由杭州熊八电子商务有限公司接手。舒先生购买后，杭州祥润通过第三方平台派单安装。

2024年1月，舒先生委托律师将杭州祥润、杭州熊八、小区开发商、物业公司及当地住建局、应急管理局共六家主体告上法庭。案件分为生命权纠纷和财产损害赔偿纠纷两部分审理，责任划分一致。

法院判决截图

法院一审判决：杭州祥润承担65%责任。法院认定，作为委托生产者和销售者，杭州祥润承诺包安装就应对安装质量负责。安装人员接线不规范直接导致火灾，应承担主要过错。杭州熊八公司是接手经营店铺的主体，非生产者亦非销售者，不承担赔偿责任。

湖南真诚智慧物业服务有限公司承担5%责任。法院查明，物业公司在《消防安全责任书》中明确是防火教育和消防宣传主体，但未能证明火灾前组织过消防演习或自救技能培训；火灾时有保安巡逻但未及时发现火情。法院未采纳舒先生关于消防栓无水的主张。

舒先生及同住家属因未正确指示孩子逃生、未尽监护提醒义务，以及房屋装修大量使用木质材料未用阻燃物、未形成有效防火隔离加速火势蔓延等，被判共同承担30%责任。

开发商恒辉地产公司因项目经消防验收合格不承担责任，溆浦县住建局、应急管理局作为政府部门也不承担民事赔偿责任。

赔偿数额方面，生命权损失共计2169200元（含死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金），财产损失共计283466元（含鉴定费）。按比例计算，杭州祥润应赔偿约159.4万元，物业公司应赔偿约12.3万元。

一审判决后，舒先生未上诉。"我不管判谁的责任，只想尽快了结让孩子入土为安。但杭州祥润和物业公司都上诉了。"2025年8月，怀化市中级人民法院二审维持原判。

判决生效难执行：159万赔偿成"白条"

电动晾衣架暴露智能家居安全漏洞

"判决生效后，物业公司履行了赔付，但杭州祥润至今分文未付。"舒先生称已申请强制执行。

公开信息显示，溆浦县人民法院2025年10月9日立案执行标的198426元，后对生命权赔偿部分恢复执行标的1409980元，与判决金额一致。但舒先生称未收到任何赔付。

杭州祥润被列为失信被执行人，法定代表人被限高

2025年11月15日，杭州祥润被列为失信被执行人，法定代表人千某被下达限制消费令。该公司成立于2009年，目前工商状态仍为存续。舒先生已递交限制消费、限制出境、拘留被执行人等申请，"目前只做到了限高"。

徽声在线记者多次拨打杭州祥润工商登记电话均无人接听，截至发稿，该公司未回应判决及执行情况。

"钱拿不到，生活也回不去。两个女儿的骨灰至今存放在殡仪馆。"舒先生说，事情不解决无法安葬。曾经的家已付之一炬，他带着妻儿和母亲租住在距事发小区六七百米的民房。事发第一年政府提供临时住所，之后需自行承担房租。

三年来，舒先生无法工作。"心里有事，没法安心。"他说，大女儿学街舞，小女儿学拉丁舞，"考了好多奖状"，"判决赢了，生活没有了。"

事实上，"金贵夫人"产品质量问题并非个案。2020年，该公司经销的电动晾衣架因接线不符合国家标准未通过电气安全测试。2024年江苏省消保委测试25批次智能晾衣架，17批次不达标（占比68%），"金贵夫人"在列。不合格项目集中在接地措施、电源连接和外部软线等方面，均存在触电和起火风险。

2024年江苏省消保委测试：68%智能晾衣架不达标

同时，不合格电动晾衣架召回持续进行。2024-2025年，临沂依维美、嘉兴新晖、郑州杜亚等公司因"警示标识不完善""内部线径过小""接地措施不符合标准"等原因召回大量产品。好太太、顶固集创等知名品牌也曾上榜不合格名单。

更令人担忧的是，智能门锁、扫地机器人、智能马桶等家居设备起火爆炸事件频发。2023年11月，四川成都一女子发现智能垃圾桶充电时炸裂；2024年2月，广东梅州扫地机器人锂电池热失控致火灾，两只小猫死亡；2024年12月，贵州贵阳智能门锁锂电池自燃；2025年10月，广东惠州智能马桶爆炸熏黑主卧。从电动晾衣架到智能门锁，这些带电的智能设备都可能成为火灾隐患。

然而，这些检测和召回都发生在舒先生家火灾之后。对于已逝的两个女孩而言，一切来得太晚。（文中静静、苹苹为化名）

来源：徽声在线