2019-06-23
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创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联 “抱歉,这张卡不是您本人使用,必须本人签字确认才能办理业务。” 李志军急得在银行大厅里直打转,他母亲刚去世不久,怎么可能来现场签字? 无论他怎么解释,银行工作人员都坚持原则,态度强硬。 愤怒与无奈交织下,他做出了一个令人意想不到的决定。 周围人听闻后,纷纷称赞这个决定实在太解气了... 01 “先生,大额取款必须本人签字确认。” 柜台内的女职员涂着精致的口红,脸上挂着职业化的微笑,声音却如同寒冰般冷漠。 李志军站在银行柜台前,手中紧握着母亲的银行卡,指节因用力而泛白,他焦急地解释:“我母亲已经去世了,卡里有600万存款,我现在只想取5万给她办后事,这都不行吗?” 女职员的目光越过李志军的肩膀,扫向后面排队的人群:“很抱歉,这是银行的规定,下一位。” 李志军感到太阳穴突突直跳,他深吸一口气,语气中带着哀求:“能不能通融一下?我妈的后事急需用钱,真的很着急,麻烦您了。” 女职员瞪了李志军一眼,不耐烦地说道:“你没听见吗?这是规定,听不懂吗?再不走,我叫保安了。” 李志军还想继续解释,但后面的人不断催促:“快点啊,我们还有事呢!别挡着道。” 无奈之下,李志军只好走到ATM机前尝试取钱,满心期待能顺利取出所需现金,然而取款机屏幕上却无情地显示“交易失败”。 于是,他再次回到柜台前取钱,却没想到遭遇了同样的困境。 李志军不甘心,直接找到银行经理:“求您帮帮忙,我真的急需这笔钱,能不能通融一下?” 银行经理却和女职员一样,坚持必须本人签字才能取钱。 李志军一听,顿时急了:“我母亲已经去世了,怎么签字?这是我母亲的遗产,我作为她唯一的儿子,有权取这笔钱!” 情绪激动之下,李志军的声音不自觉地提高了几分,眼神中满是焦急与无奈。 银行经理却依旧不紧不慢地回答:“先生,这是银行的规定,我们也没办法。您可以去相关部门开具死亡证明,然后再来办理遗产继承手续。” 李志军心中一阵恼火,但深知和眼前这位工作人员理论也无济于事,只能强压怒火,转身离开。 02 既然需要证明,李志军就决定去办。接下来的几天里,他四处奔波于各个政府部门之间,填写着一份又一份表格,提交着各种证明材料。 每一份材料的准备,都像是在揭开他内心深处那道还未愈合的伤口,让他痛苦不堪。 终于,当李志军拿到母亲的死亡证明时,心中没有丝毫喜悦,只有无尽的疲惫与悲伤。 再次来到银行,李志军满怀希望地将死亡证明递给工作人员,以为这次一定可以顺利取出钱了。 然而,工作人员看完证明后,依旧摇头说道:“先生,光有死亡证明还不够,还是需要本人签字,这是程序问题,我们必须按照规定办事。” 李志军只觉得一股热血直冲脑门,他再也无法控制自己的情绪,大声吼道:“你们这是什么规定?人都死了,怎么签字?你们这不是故意刁难人吗?” 周围的顾客纷纷投来异样的目光,银行大厅里的气氛瞬间变得紧张起来。 工作人员被李志军的突然爆发吓了一跳,但还是强装镇定地说道:“先生,请您冷静一下。我们也是按照上级指示操作,您可以通过法律途径解决这个问题。” 李志军怒极反笑:“法律途径?等我走法律程序,我母亲的葬礼都不知道要拖到什么时候了。你们就不能通融通融?” 工作人员却依旧不为所动,只是默默地低下头,不再理会李志军。 李志军深吸一口气,克制住愤怒的情绪,解释道:“你看,这是死亡证明,这是户口本,我是她唯一的儿子......” 银行人员毫不留情地打断李志军的话:“先生,规定就是规定,没有本人签字,我们无法办理。” 李志军猛地一拍柜台,怒吼道:“我妈都死了,你让我怎么找她签字?” 大厅里突然安静下来,所有人的目光都聚集过来。 女职员的表情没有丝毫变化,她按下了呼叫铃:“保安,这里有人闹事。” 两个身材魁梧的保安快步走来,架着李志军的胳膊往外拖,他的鞋子在地板上摩擦,发出刺耳的声音。 透过银行的玻璃门,李志军看见自己的倒影——一个狼狈的中年男人,头发凌乱,眼睛通红。 03 回到家后,李志军站在母亲的遗像前,照片里的老人慈祥地笑着,仿佛在说:“别着急,慢慢来。” 可现实是残酷的,殡仪馆在催费用,墓地还没选定,亲戚们都在等着参加葬礼。 李志军想起母亲临终前的情景,那天晚上,母亲突然说想吃他做的红烧肉。 李志军刚系上围裙在厨房里忙活,肉还没炖烂,就听见客厅传来一声闷响。他冲出去时,母亲已经倒在地上,手里还攥着织了一半的毛衣。 救护车来得很快,但还是来不及了。医生说是突发心梗,走得很安详。 可李志军总觉得,母亲是带着遗憾走的——那锅红烧肉还没炖好,毛衣还没织完,甚至没来得及交代银行卡密码。 第二天一早,李志军再次来到银行,这次他直接找到经理室,把所有的证明文件摊在桌上。 经理是个四十多岁的男人,戴着金丝眼镜,慢条斯理地翻看着文件:“李先生,我理解您的心情,但是规定就是规定,我们也没办法。” 李志军的声音里带着绝望:“你不是说要死亡证明吗?怎么现在不算数了?再说,难道要我母亲从棺材里爬出来签字吗?” 经理露出为难的表情:“我也没有办法,要不您去公证处做个遗产继承公证?大概需要十五个工作日......” 李志军猛地站起来,瞪着银行经理叫道:“什么?十五天?我母亲的遗体还在殡仪馆等着入土为安!” 经理反复重复着一句话,就像一台坏掉的留声机:“没办法,这是银行的规定。” 李志军站在银行门口,看着来来往往的人群,突然,一个大胆而疯狂的念头在他脑海中闪现。 |
2019-06-23
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