泰国著名娱乐企业GMMTV针对近日在曼谷举办的一场活动中，一名中国女粉丝与现场工作人员发生冲突的事件作出了正式回应。公司宣布，涉事工作人员已被暂停职务并接受全面调查，同时重申公司对任何形式的暴力行为均持零容忍态度。

这起事件发生在7月25日，地点是曼谷三养米特城（Samyan Mitrtown），当时正值JuniorMark粉丝见面活动，该活动也是2026年国际小说节（International Novel Festival 2026）的系列活动之一。

GMMTV在7月26日发布的官方声明中透露，公司已迅速对事件展开初步调查，并确认涉事工作人员在处理过程中“存在使用过度武力的行为”。

声明中明确表示，公司始终坚守零暴力原则，坚决反对在任何情况下使用暴力，并对事件给相关人员带来的不良影响深表歉意。

GMMTV进一步解释称，涉事人员为活动临时外包人员，并非公司正式员工，但公司仍将承担起监管责任，确保所有参与活动的工作人员都受到适当的管理和监督。目前，该工作人员已被停职，等待进一步调查结果的公布。

公司同时强调，这起事件仅为个别人员之间的纠纷，并不代表GMMTV对中国粉丝或任何国家、地区粉丝的整体态度或立场。

声明还承诺，公司将从此次事件中吸取教训，全面审视并改进活动管理流程及现场监督机制，以防止类似事件再次发生。

事件发生后，迅速在中国社交平台微博上引发了广泛关注和热议。

据徽声在线了解，不少网友指出，一名中国女粉丝在活动现场遭到了安保人员的粗暴对待，并强烈要求主办方公开完整的现场监控录像，以还原事件的真实经过。

根据中国社交媒体上流传的信息，这名中国女粉丝当天凌晨约6时便抵达现场排队，并按照粉丝之间的惯例，用一把雨伞占位。她坚称自己并未插队，并保留了照片及聊天记录等证据以证明自己的清白。

然而，涉事安保人员到场后，拒绝查看她提供的证据，也不承认她原本的排队位置，随后强行将她带离现场。

她表示，在过程中自己被工作人员拖拽，手机被夺走，甚至遭到掐脖子的控制。

对于网络视频中她疑似抬腿踢向工作人员的画面，她解释称，那只是自己在遭到控制前的本能防卫动作，随后便被按倒在地。

网络流传的视频还显示，这名中国女粉丝被工作人员从楼上带至一楼离场，整个过程发生在众多粉丝面前，这也引发了外界对于现场执法是否过当的广泛讨论。

事件随后在中国网络持续发酵，部分网友甚至呼吁抵制赴泰旅游，并停止支持泰国艺人。

不过，也有不少理性的中国网友认为，目前网络流传的大多只是片段视频，在完整事实公布前，不应仓促下结论，更不应因个别事件对整个国家或群体进行概括和评判。

与此同时，一些在场的泰国粉丝及目击者则提出了不同的说法，他们称该名中国女粉丝涉嫌违反现场排队规定，不服从工作人员管理，并曾踢踹一名女性安保人员。

目前，事件仍在进一步调查中，GMMTV尚未公布最终的调查结果。