近日，徽声在线接到市民方先生的求助反映，他遭遇了一件烦心事。去年9月10日，方先生和妻子在浏览汽车资讯时，被一款车的亮丽颜色所吸引，于是果断预订了一辆小米“YU7 MAX”，选定的颜色是极具个性的“熔岩橙”。原本满心欢喜地期待着新车到来，可这一等就是将近10个月。按照正常的交付周期，最晚到今年5月中旬，这辆车就该交付到方先生手中了。然而，当他查看购车APP里的定车页面时，却惊讶地发现，原本显示的“熔岩橙”颜色选项竟然消失不见了。

在交付群里，方先生的妻子心急如焚，多次询问工作人员：“我的熔岩橙车子距离我还有多远呀？”工作人员只是回复称：“车辆目前还没有生产完毕。”这样的回答让方先生一家愈发焦急和不安。

方先生透露，销售店此前曾与他联系过，虽然没有明确说明，但言辞间暗示这款车可能无法按时交付了。这让方先生心里“咯噔”一下，原本的期待瞬间化为了担忧。

面对这一情况，店里给出了两个协商方案。第一个方案是退车并退还定金，但方先生表示无法接受。他解释道，自己当初预订车辆时，是冲着购置税补贴等优惠政策去的，如果现在退车，这些补贴可能就无法享受了，自己会遭受一定的经济损失。第二个方案是店里帮方先生寻找其他展车，或者其他人因各种原因不要的车，看看有没有配置相近的。不过，如果要选择这些车，方先生需要接受补差价。对于这个方案，方先生同样不认可，他觉得自己已经等待了这么长时间，不应该再接受这样的安排。

方先生十分困惑，他不知道自己是否还能等到这辆心仪的车。为了帮他解决问题，记者联系了小米客服，客服表示需要等待反馈。随后，记者又找到了小米汽车交付中心，工作人员同样让记者先等待，没有给出明确的答复。

截至发稿时，记者仍未收到小米方面的回复，方先生的购车难题依旧悬而未决。

来源1818黄金眼

编辑 肖旭

审核 毛迪 王晨郁

校对 叶芹