3月17日，一则关于女子在火车上因月经弄脏卧铺被要求赔偿180元的新闻引发了广泛关注和热议。3月20日，兰州客运段对此事发布了情况说明，然而3月21日，涉事女子张女士在社交媒体上发声，指出情况说明中存在不实内容，并表示已委托律师对兰州客运段提起侵犯名誉权的诉讼。

近日，张女士向徽声在线记者透露，山西晋城当地法院已经正式受理了此案并立案。

△张女士弄脏的火车床单。图源/极目新闻。

据极目新闻3月17日的详细报道，事件发生在2025年10月9日，张女士乘坐K229次列车，在卧铺上过夜时，因经期不规律突然来月经，且备用卫生巾已用完，火车上也买不到新的卫生巾，无奈之下她只能将衣服垫在身下，就这样度过了一夜。

第二天中午，张女士发现床单被经血弄脏，于是向列车员求助。列车员告知她需要自行清洗床单或者赔偿180元。由于张女士支付不起这笔费用，便选择自行清洗。清洗完毕后，她一直站到列车到达目的地才下车。

△张女士在水池边清洗床单。图源/极目新闻。

3月20日，兰州客运段发布的情况说明中提到，列车员看到张女士站在洗脸间附近，裤子和衣服上有大片血迹，询问后得知她正处于生理期。列车员查看张女士的铺位后，发现床单和褥毯都被经血污染，于是告知她需要自行清洗或者按照床单、褥毯的定价赔偿180元。张女士表示无力赔偿，愿意自行清洗。

随后，列车员用桶接了温水，协助张女士将污染的床单放入桶内浸泡和清洗。第一次清洗没有彻底干净，张女士又进行了第二次清洗。列车长到达后，了解了事情的经过，主动提出建议张女士不要再洗了，交给列车工作人员处理。随后，车厢的列车员主动接手了清洗工作。

之后，张女士自行到同车厢的一个空余下铺就坐。列车员清洗完毕后找到张女士，却发现她又将下铺的床单弄脏了。列车员再次对第二天被污染的床单进行清洗，张女士则坐到了同车厢的一边凳上，边凳的坐套也受到了污染。

在整个处置过程中，列车长和列车员都没有向张女士收取任何赔偿费用，兰州客运段也从未对所在班组进行任何形式的考核和问责等处罚。

图为兰州客运段发布的情况说明。图源/兰州客运段。

张女士起诉兰州客运段侵犯名誉权 图/受访者提供。

6月20日，张女士向记者表示，她认为兰州客运段发布的情况说明中存在不实内容和一些具有引导性的描述。今年4月，她委托了律师，对中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段提起侵犯名誉权的诉讼，要求对方赔礼道歉、停止侵权行为，并赔偿精神损失。张女士透露，山西省晋城市当地法院已于6月18日正式立案。

延伸阅读

14岁少年饮酒后跳窗身亡 父母起诉房屋出租人索赔68万

为了给父亲庆祝生日，14岁的少年小叶与家人一起聚餐饮酒，之后出现了情绪激动、打砸东西等异常行为。家人见状拨打了120急救电话，医生到场后，小叶却抗拒就医，随后自行爬上客厅窗台并从窗户跳下，不幸身亡。事后，小叶的父母认为案涉房屋的窗户没有安装防盗网，且窗台高度只有1.01米，存在重大的安全隐患，于是将房屋出租人起诉至法院，索赔各项损失共计68万余元。

记者从中国裁判文书网了解到，4月30日，广州市中级人民法院公布了二审判决书，驳回了小叶父母的上诉，维持了一审判决。此前，一审法院认为，作为出租人的某公司已经履行了提供符合安全标准房屋的义务，对损害的发生没有过错。这起悲剧是由小叶自身的不当行为以及其监护人的严重监护失职共同导致的，因此一审判决驳回了小叶父母的诉讼请求。

图为窗台（资料图/图文无关）

少年为父亲庆生与家人饮酒

情绪激动拒绝就医后跳窗身亡

一审法院查明：叶某、黎某向某公司承租了位于白云区某小区20栋4楼的房屋。2024年8月22日晚，叶某、黎某的儿子小叶（出生于2009年9月）与家人一起饮酒后，出现了情绪激动、打砸东西的行为。家人拨打了120急救电话等。急救医生到场后，小叶却抗拒就医，随后自行爬上客厅窗台并从窗户跳下，不幸身亡。

叶某、黎某主张案涉房屋的窗户没有安装防盗网，且窗台高度只有1.01米，还擅自改变了房屋结构，存在重大的安全隐患。某公司确认窗台高度为1.01米，但认为该高度并未违反国家规定。

叶某、黎某主张死亡赔偿金、丧葬费、精神损失费等共计1372866元，请求由某公司承担50%的赔偿责任，即686433元。某公司不同意赔偿，认为死者的“自杀行为”与房屋本身没有关系。

一审法院调取了事发后公安对小叶的亲属所作的询问笔录。小叶的哥哥在接受公安询问时陈述：“2024年8月22日18时许，我跟我妈、我弟弟小叶、堂哥、姑姑在房内帮我爸庆祝生日，吃饭期间我们全部人都有喝酒，开始喝的是白酒，后面喝啤酒。”席间，小叶喝了两杯一次性杯的白酒，还与他人一起喝了半打瓶装啤酒。

图为饮酒场景（资料图/图文无关）

“我跟我堂哥吃饱了，就去沙发上坐着，他自己（小叶）还在饭桌上坐，他好像意犹未尽想叫我们跟他猜拳喝酒，我们就没理他，他就突然去厨房拿刀。”小叶的哥哥陈述，母亲看着不对劲就去拦住他，堂哥抢了他手上的刀并抱住他，但他还是拿起厨房的东西到处摔，还拿了水果刀，“我妈就又把水果刀抢了过来，我们几个人拦不住他，还被他摔烂的东西划伤，我想着控制不住他就打了120急救电话。”120工作人员到场后，说小叶只是喝醉了。“我们抓着他都有点累了，就松开了他，他就立马往阳台上跑，纵身一跃在4楼跳下去了……”

法院：房屋出租人无过错 驳回家属全部诉讼请求

一审法院认为，在这起案件中，某公司作为出租人，其主要合同义务是提供适宜居住且符合安全规范的房屋。案涉房屋的窗台高度为1.01米，并未违反国家相关规范要求。而且，现行法律法规并没有强制性规定要求普通住宅的窗户必须安装防盗网。相反，从消防安全的角度来看，全封闭的防盗网可能会阻碍紧急逃生。

其次，出租人的安全保障义务，核心在于保障房屋及其附属设施不存在危及人身安全的隐蔽瑕疵或不合理危险，并对已知的重大风险进行提示。但这一义务并不延伸至对居住者自身故意、重大过失行为所引发风险的防范，否则将不合理地加重社会一般主体的责任负担，有违公平原则。

第三，事发时小叶已经年满14周岁，属于限制民事行为能力人，他对饮酒可能导致的后果以及从高处跳下的致命性，应该具备与其年龄、智力相适应的认知能力。小叶不顾危险主动跳楼，是损害发生的直接原因。最后，叶某、黎某作为监护人，不仅没有履行禁止未成年人饮酒的监护责任，反而与其共饮，直接诱发了小叶后续的情绪和行为失控。在小叶已经明显处于危险状态时，监护人也没有采取充分有效的看管和约束措施。监护人的上述重大过失，是损害得以发生的关键因素。

综上所述，一审法院认为，某公司作为出租人，已经履行了提供符合安全标准房屋的义务，对损害的发生没有过错，其行为与损害后果之间也没有法律上的因果关系。这起悲剧是由小叶自身的不当行为以及其监护人的严重监护失职共同导致的。叶某、黎某的诉讼请求缺乏事实与法律依据，依法不能成立，因此驳回了叶某、黎某的全部诉讼请求。

法院驳回家属全部诉讼请求，图为法槌（资料图/合肥在线）

叶某、黎某提起上诉后，二审法院认为，一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应该予以维持，于是于今年4月27日作出判决：驳回上诉，维持原判。