今年5月末，当怀莹初次踏足雄安新区时，拼多多在这片新兴土地上尚无立足之地，连一间正式的办公场所都尚未设立。

作为2021年加入拼多多的管培生，怀莹的职业生涯充满了挑战与机遇。他先后投身于多多买菜、Temu等核心业务，并在北京、宁夏、南京、广州等多地历练。短短几年间，他从一名职场新人成长为团队领导者，亲历了拼多多在快速扩张过程中的组织变革与调整。

今年5月，拼多多雄安分公司正式注册成立。怀莹看到招募通知后，毫不犹豫地报名参加。到了9月底，这家新成立的公司已经汇聚了5000名员工，怀莹也亲身参与了从零开始搭建新公司的全过程。专项招聘计划提前圆满完成，再次彰显了拼多多的高效与执行力。

拼多多的发展轨迹一直备受瞩目。从最初的生鲜拼团电商起家，到逐步向主流电商市场渗透，再到海外业务Temu的拓展，拼多多始终以惊人的速度前进。它总能敏锐地捕捉市场机遇，迅速验证商业模式，并不断扩大规模。

然而，这一次的速度体现在组织建设上。一家已经拥有庞大业务体量的电商巨头，在短短几个月内，从十几个人开始，在雄安重新构建起一个数千人的组织架构。

雄安新区也因拼多多的到来而焕发出新的活力。员工楼下电动车密密麻麻，周边房租小幅上涨，外卖平台上新商家层出不穷。互联网公司的入驻，为这座正在建设中的城市注入了生活气息与新鲜血液。

从零开始搭建一家公司

5月底，与怀莹一同首批抵达雄安的十几个人，将主要精力都投入到了招聘工作中。

根据拼多多的规划，雄安分公司将承担两大重任：一是提升平台治理能力，二是推动传统制造业的转型升级。这两个定位分别对应着“传统制造数据处理服务中心”和“传统制造高质量发展的综合服务中心”的角色。

因此，招聘工作也紧密围绕平台治理、商家服务、数据处理等具体业务展开。然而，雄安并非传统意义上的互联网人才聚集地，要在短时间内组建起一支数千人的团队，面临着人才来源、招聘效率、培训以及后续管理等诸多挑战。

拼多多采取了简单而直接的方法。最初的团队全力以赴进行招聘，同时总部的大量HR团队也加入进来，面试主要在线上进行，全国范围内的招聘资源都被充分调动起来。

雄安分公司甚至没有等到组织完全成型后再开展业务，而是一边招聘人才，一边搭建团队，一边推进业务，同时明确业务边界。

这正是拼多多速度的体现，将一个宏大目标迅速拆解为具体任务，让组织在运转中逐渐成型。

这也与拼多多一贯的组织风格息息相关。一位曾在其他大厂工作过的拼多多雄安员工向徽声在线透露，他在拼多多感受到的最明显的一点是，公司更看重踏实肯干的员工。只要过程有效、结果正确，就会得到正向反馈，无需将大量精力耗费在形式化的汇报上。

另一位员工则形容这里的工作状态是高效、简单直接。许多问题提出后，很快就能得到回应。

平台治理在雄安落地生根

与以往密集落户雄安的央企、国企不同，拼多多带来的是数千个直接面向本地年轻人的就业岗位。支撑起这5000人规模的，除了像怀莹这样的拼多多老员工，还有回归雄安的本地人，以及将雄安视为长期发展选项的行业资深人士。

金望舒就是其中之一。作为雄安本地的安新县人，她数字媒体艺术专业出身，此前在保定和石家庄从事会展相关工作。去年回到雄安后，她一度处于职业迷茫期，也曾考虑过是否要去北京、天津寻找新的机会。

直到看到拼多多的招聘信息，她主动应聘成为了“试衣镜”项目的一名标注员。通过这个项目，我们可以窥见拼多多在雄安进行平台治理的方式。

“试衣镜”是拼多多正在灰度测试的虚拟试衣功能，目前仅对一小部分用户开放。围绕“试衣镜”的审核和标注工作，金望舒每天不需要面对复杂的算法代码，而是一张张由算法生成的商品上身效果图。

一件衣服的商品图片经过算法处理后，会生成不同身材的模特上身效果。金望舒需要仔细检查这些结果是否合理，比如衣服的细节是否发生变化？版型是否自然？商品与生成结果是否一致？有时，一件裙子生成的效果图里甚至会莫名其妙多出一条裤子。

这些琐碎的标注和效果评估工作，需要人工一点点核对，再将问题反馈给产品和算法团队，让模型生成的效果逐渐变得更加真实。

金望舒读大学时，曾和同学把自己的照片与商品图P在一起，看看衣服是否适合自己。几年后，她参与的工作正是帮助算法做类似的事情。对她而言，从消费者变成产品背后的参与者，这份工作带来了前所未有的新鲜感。

对于消费者来说，试衣镜这样的项目能够直接提升购物体验和效率，影响他们对商品的判断。

平台治理的另一端是兴亮火负责的审核工作。他告诉徽声在线，其所在的业务团队已经迅速扩张至230余人。其中一部分员工负责广告创意审核，比如商家上传商品后，平台上的图片、文案以及相关资质需要经过严格审核；另一部分团队则负责商家服务，解决商家在平台经营过程中遇到的问题。

在加入雄安分公司之前，兴亮火曾辗转于数家互联网大厂，一直负责互联网平台的合规和审核工作。

他观察到，多数公司会将类似的审核业务外包给第三方团队，但拼多多却选择了直营直招的方式。团队内所有员工都是直签合同，五险一金全额缴纳，虽然成本有所增加，但组织链路也随之缩短。

以往，一个问题需要先由外包基层员工发现，再逐级上报给外包管理层，再转给对接人，对接人再去联络公司内部部门，整个流程冗长且低效。但在直营团队中，发现问题后可以迅速解决，同时也更容易积累审核经验。对于需要大量依靠经验判断的平台治理业务来说，人员的稳定性本身就是一种效率。

过去十多年里，中国电商平台的竞争大多发生在消费者看得见的地方。更有竞争力的价格、更丰富的商品种类、更直接的流量导入，都可以成为争夺用户的有效手段。

拼多多正是在这样的环境中异军突起，以性价比、效率和供给侧组织能力切入市场。但时至今日，当一个平台的规模足够庞大时，竞争也会逐渐转向消费者不容易直接察觉的领域。拼多多也很难再被简单地定义为市场挑战者的角色。

财报显示，拼多多2025年全年收入达到了4318.5亿元，同比增长10%。旗下业务覆盖国内主站电商、海外业务Temu与多多买菜等多个领域。它已经成为一个拥有数亿消费者、数百万商家，并且具备国内和海外业务的庞大商业组织。

随着平台规模的扩大，供应链、商品、服务和治理等基座能力的重要性也日益凸显。它们决定了平台能否更稳定地运转和持续发展。

雄安分公司所承担的正是这些更底层的工作。即确保商品能够更顺利地进入平台，消费者能够看到更准确的商品信息，算法内容真实可靠。这些都将直接影响平台的运转效率。

从这个角度来看，拼多多将一部分原本分散在集团内部的治理、审核、商家服务、数据处理等业务重新整合起来，并放置在一个新的城市中。

大公司里的“创业速度”再现

过去谈及拼多多时，外界很容易将其“快”的速度理解为一种业务风格。但雄安这家分公司的成立，却是在短短几个月内搭建起一个数千人的组织架构。

目前雄安团队中，从外地整体迁入的人员并不多，大量员工都是在当地重新招聘的。怀莹自己负责的110人团队中，就有相当一部分是通过河北周边的校招和社招渠道引进的人才。

对于金望舒来说，这种变化是具体而实在的。过去，如果年轻人想进入大型互联网公司工作，他们的选择往往是北京、上海、深圳、杭州等一线城市。但拼多多的到来让雄安也成为了新的选择。

朋友们开始向她打听是否有内推机会，父母也会主动转发拼多多的招聘信息。在当地人的感受中，这甚至有点像一件“小城大事”。

现在，金望舒就住在公司附近，步行上班只需十分钟。下班回家吃饭、去公园散步，休息日还可以带朋友去白洋淀坐船、品尝农家乐。她觉得这种生活方式的幸福感并不比大城市少。

兴亮火来自大庆，6月项目启动时来到雄安。目前他一个人在这里工作生活。如果这份工作能够持续发展下去，他打算在雄安扎根下来，等项目平稳运行后，再把家人接过来定居。

回过头来看，这些新加入的员工已经能够迅速融入一套被拼多多验证过的组织流程中，并适应下来。

怀莹介绍说，在审核流程中，数据模型会先过滤掉一道简单的违规内容，模型判断不了的才流转到人工审核环节；人工审核完的结果会反哺给模型，继续优化拦截策略。

但商家也在不断适应机器的审核方式，比如将违规词改成谐音字、形近字或者在文字中间加符号等。这意味着人和机器之间会形成持续的博弈和反馈机制。

兴亮火认为未来平台治理的方向将是前置化、智能化和社会化。大量标准化的初审内容将交给模型处理，而审核人员的重心则转向复杂风险识别和专项案例分析上。比如冒用身份、资质造假、套牌入驻等风险需要结合官方数据源和审核经验才能准确识别出来。

从十几个人开始起步，先招聘人才再搭建业务框架；业务做起来后再让能够拿结果的人承担更多责任；团队扩大后再继续分工细化。这套组织方式仍然保留了互联网公司早期创业时的状态。

过去拼多多的速度大多体现在业务拓展上，而今天在雄安，拼多多也展现并保留了创业公司的组织习惯。这或许才是拼多多将“速度”带到雄安之后最值得观察的地方。