太意外了！在顺德大良，一家经营长达8年之久的斯洛特游泳健身会所，毫无预兆地宣布停业闭店。这家在本地扎根多年的老牌健身房，一夜之间人去楼空，众多会员瞬间陷入慌乱之中——多年来充值的高额会费、大笔购买的私教课程，全都没了着落，而维权之路更是困难重重。究竟是什么原因让这家8年老店突然“爆雷”呢？

老会员惊愕：8年老店竟突然闭店

梁女士是斯洛特的老会员，自2019年起便在此办卡购课，至今已有7年。出于对这家老店的信任，她多年来持续购课，累计花费相当可观。

梁女士回忆，每当基础课程快消耗完时，教练就会向她推荐普拉提、拉伸、筋膜刀等特色课程。在教练的推荐下，她在这些特色课程上累计花费高达二三十万元。

然而，今年4月20日，梁女士突然收到教练的通知：健身房闭店了。现在回想起来，健身房经营异常其实早有迹象。梁女士说，从去年开始，她喜欢的优秀教练就陆续离职；更明显的是，健身房开始“精打细算”——以前厕所常备的擦手纸，近半年再也没见过；私教房原本提供的纸杯，后来也被取消了，这些细微变化都让她隐隐觉得不对劲，只是没想到闭店会如此突然。

即便梁女士早已暂停购课，这场突如其来的闭店还是让她措手不及。目前，她的账户里还剩99节课程，价值约3万元。和梁女士有相同遭遇的会员不在少数，平女士就是其中之一。

平女士从2023年开始在斯洛特购课，她告诉徽声在线记者，闭店前的几个月，健身房一直在举办抽奖、店庆等活动，热闹非凡，让人根本想不到会突然关门。“我当时还纳闷，店庆早就过了，怎么还一直搞活动，没想到2026年就给我们来了个‘晴天霹雳’，说关门就关门。”平女士无奈地表示，目前她还有21节私教课、34节游泳课未消费，各项费用叠加，损失高达一万五千多元。

不仅老会员被蒙在鼓里，新会员更是吃了大亏。张女士4月2日刚在斯洛特购买了8节私教课，花费2144元，可仅仅上了2节课，就被教练通知健身房倒闭了。“买课的时候完全看不出任何倒闭的迹象，哪怕我工作日去，也能看到很多人在跑步锻炼，一切都很正常，谁能想到才半个多月就出问题了。”

转店方案遭抵制：需“一比一购课”

斯洛特闭店后，会员们在店门口看到了一份《关于斯洛特游泳健身结业/客户转店服务通告》。根据通告内容，会员可选择转到尼维亚健身房，但转店条件却引发了所有会员的强烈不满。其中，健身卡会员需缴纳50元工本费，按剩余天数登记；而私教会员，必须在尼维亚购买等额的私教课程，才能继续使用原有剩余课程。

“让我们一比一购课，这太不合理了！”梁女士直言，这样一来，会员的课程只会越积越多，谁也无法保证接手的尼维亚健身房不会重蹈覆辙。

会员田女士对此更是深有感触，她本身就是从另一家倒闭的健身房转会到斯洛特的。田女士说，2023年她因原健身房倒闭，被转到斯洛特时，就被要求再买21节新课才能激活原有剩余的21节课。如今斯洛特也倒闭了，她的账户里还有25节私教课和14节儿童游泳课未上，价值9000多元。“这就像把猪仔卖来卖去一样，把我们消费者当皮球踢，根本不把我们当回事，真的太让人心寒了。”

对于转店方案，会员们纷纷提出异议。梁女士表示，希望健身房能多提供几家可选择的转会机构，而不是只有一家；同时，她认为老板应该主动和其他健身房沟通，承担部分差价，减少会员的损失，“一比一购课是绝对不可能接受的”。

健身房老板回应：

账户冻结无力退费，资金缺口超680万

8年的老店为何突然关门？带着疑问，徽声在线记者找到了斯洛特的实际经营者吴先生。

他坦言，健身房长期经营不善，再加上与股东之间的债权纠纷，导致4月13日他个人和公司账户被冻结，无奈之下，只能紧急关停门店。

“我和相关部门沟通了好几天，发现账户解冻无望，就立马联系了旁边的尼维亚健身房，协商会员转会事宜，之后也向市监部门报备了闭店情况，这些都是需要时间的。”吴先生解释，之所以闭店如此仓促，是因为如果继续经营，收到的会员款项都会进入被冻结的公司账户，无法用于后续运营，只能尽快关停。

而对于会员们最关心的退费问题，吴先生表示目前确实无力承担。“如果会员不愿意转会，想退费的话，只能通过法律诉讼解决，现在公司账户没有任何资金可以退还。”至于转会条件，吴先生称，他会先统计所有会员剩余的课程和金额，之后再和其他健身房进一步协商，“按照行内标准，会员转会需要支付一笔费用，可我现在没钱，根本谈不下来更优惠的方案。”

根据吴先生4月21日至24日的初步统计，目前登记在册的健身卡会员有4200人，剩余课程价值324.35万元；私教会员825人，剩余课程价值390.79万元；此外，还拖欠员工工资34.13万元。账面资金缺口总计超过680万元，且目前均无法偿还。

记者已将此事反映给大良街道办，相关部门表示已介入了解情况，正积极与辖区内其他健身机构沟通，争取为会员提供更多分流承接方案。

4200多名会员、超680万元的预付费缺口，这场健身房闭店风波，再次将预付式消费的监管难题摆到了公众面前。尽管相关部门已介入协调，但消费者维权仍面临诸多障碍。如何从源头加强预付资金监管、建立完善的风险预警机制，让预付卡不再成为商家“圈钱”的工具，值得各方深入思考。

我们将持续关注此事的最新进展

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来源：小强热线（记者：李鑫宇 谭嘉睿）

编辑：郭强仔‍‍‍‍

责编：李 锋‍

监审：丁素云