根据市场监管总局发布的消息，国家质量强国建设协调推进领导小组办公室近期联合工业和信息化部、住房城乡建设部等多个部门，首次全面启动了质量督察专项行动。四个专项督察组于7月下旬分别前往广东、江苏、浙江、山东四省开展实地督察。截至目前，督察组共排查出153项质量问题线索，已全部移交属地市场监管部门进行后续处置。（央视新闻）

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徽声在线从市场监管总局质量发展局获悉，本次督察行动以筑牢质量安全防线为核心目标，重点针对"内卷式"竞争引发的产品质量隐患、工程质量缺陷以及服务领域乱象展开排查。同时聚焦社会关注度高的重点行业领域，通过抽查核查方式精准识别质量风险点。据质量发展局一级巡视员郭欣介绍，此次督察覆盖了产品全生命周期管理、工程全流程监管、服务全过程控制等关键环节。

市场监管总局质量监督司安全评估处副处长田野在通报会上指出，督察发现部分领域质量管控仍存在薄弱环节。具体问题包括：违法生产销售无厂名厂址、无生产日期、无质量合格证的"三无"灯具产品；居民住宅建设项目未按设计图纸进行外墙保温施工；部分企业销售过期消毒产品；旅游景点存在虚假宣传行为；以及网络平台出现伪造检验检测报告等违法行为。这些问题不仅侵害消费者权益，更对公共安全构成潜在威胁。

据督察组负责人介绍，本次行动创新采用"明察+暗访"双轨机制，结合随机抽查方式确保检查实效。在严格执法的同时，注重发挥专家团队的指导服务作用，通过"问题诊断+技术帮扶"模式，既帮助企业发现质量短板，又提供整改技术方案。这种"督服结合"的方式有效推动了质量主体责任的落实，已成功解决一批典型质量问题。

郭欣在接受徽声在线采访时表示，目前移交的153项问题线索已启动分类处置程序：涉嫌违法违规的，市场监管部门已立案查处；构成犯罪的，公安部门已开展刑事侦查，相关犯罪嫌疑人已被采取强制措施。下一步将持续跟踪整改情况，督促地方建立长效监管机制，实现从"问题整改"到"源头治理"的转变。

安全带质量危机暴露企业管理漏洞

作为高空作业人员的"生命防线"，安全带等特种劳动防护用品实行严格的安全标志管理和强制性标准认证。然而质量督察组在江苏泰州检查时发现，泰州力虎工具有限公司存在系统性质量管控失效问题。该企业连续两次在国家监督抽查中不合格，暴露出原材料采购、生产工艺控制、成品检验等全链条管理缺陷。

经查，这家主营吊索具及高空防坠装备的企业，通过阿里巴巴、淘宝等电商平台拓展销售渠道。其生产的五点式防护带在产品质量国家监督抽查中两次被判定不合格，反映出企业质量意识淡薄。更令人震惊的是，督察组发现该企业生产车间管理混乱，产品待检区、合格品区、不合格品区未明确划分，半成品与配件随意堆放，完全违背生产质量管理规范。

在质量管控环节，该企业对外购配件的质量检验仅停留在外观检查层面。督察组专家康卫东在现场核查时指出："编织带是企业自制，但带钩带扣等关键部件全部外购。按照整改报告，进货检验仅检查外观，这种做法根本无法保证配件质量。"当被问及质量管控措施时，企业负责人竟表示："供应商承诺万分之一的不良率，我们相信他们的承诺。"

这种依赖供应商口头承诺的质量管控方式，导致严重安全隐患。督察发现，该企业对金属锁扣、挂钩等核心配件，仅凭供应商"万分之一合格"的承诺就直接入库，从未使用自有设备进行性能检测。部分安全带产品甚至直接采购成品，仅更换商标标签即对外销售，完全丧失生产主体责任。

作为生产技术核心依据的工艺文件，本应是质量追溯和监管核查的重要凭证。但督察组深入调查发现，这批关键技术资料竟已被企业故意销毁。质量专家指出，这种行为不仅阻碍质量追溯，更涉嫌逃避监管责任，给高空作业人员生命安全带来不可估量的风险。

针对上述严重质量问题，督察组已启动行政执法程序，将全部问题线索移交泰州市场监管部门依法处置。目前当地监管部门已对企业生产设备实施查封，并对相关责任人展开调查。

网购检测报告黑色产业链被彻底斩断

检验检测报告作为产品质量的"信用证」，其真实有效性直接关系到市场秩序和消费者权益。根据《检验检测机构监督管理办法》，检测机构必须对送检实物进行真实检测后方可出具报告。然而质量督察组在山东督察时发现，某些网络平台存在无需送样即可购买检测报告的违法交易。

在山东潍坊，督察组监测到一家名为"中国产品检测检验中心"的网店交易异常活跃。徽声在线记者跟随督察组进行暗访时发现，该网店公开宣称"无需送样、不做检测，500元即可出具检测报告"。记者支付费用后，在未提供任何实物样品的情况下，次日即收到红木家具检测报告电子版，整个过程完全违背法定检测程序。

通过技术手段追踪，督察组锁定该网店实际运营方为君创创业咨询服务（山东）有限公司。在潍坊市市场监管局与公安部门的联合执法行动中，执法人员现场查获大量虚假检测报告制作设备，并调取了网店后台交易数据。

执法检查发现，该网店客服工作手机中存储着完整的虚假报告交易记录。在与客户沟通服装检测业务时，客服明确表示服务流程包含9个步骤，从"填写委托单"到报告"可查"仅需两天，但整个流程中完全省略"送样检测"这一核心环节。这种操作模式与其电商平台展示的送检流程形成鲜明对比，暴露出系统性造假行为。

面对执法人员质询，涉案企业客服人员先是辩称"可能是寄样检测"，在持续追问下才承认"根据客户情况可以不出样检测"。这种按需定制虚假报告的行为，严重扰乱市场秩序，给产品质量安全带来巨大隐患。

根据《检验检测机构资质认定管理办法》，从事检验检测活动必须依法取得CMA资质认定。而《检验检测机构监督管理办法》明确规定，未经检验检测出具报告的行为属于制作虚假检验检测报告，将面临严厉行政处罚。

执法人员调取的后台数据显示，该网店近三个月成交量达4000余笔，业务范围涵盖服装、电器、儿童产品等多个领域。其中大量订单的服务价格远低于市场正常检测收费标准，进一步印证其虚假报告制作本质。经潍坊公安机关深入调查，除涉事网店外，该公司还运营"百纳检测""专业第三方CMA检测机构"等另外2家网店，通过淘宝平台招揽客户，大量外包制作虚假检验检测报告，并在报告上加盖伪造的检验机构印章。目前该案件正在进一步深挖中。

质量督察制度作为贯彻落实党中央质量工作决策部署的重要抓手，既是破解突出质量问题的关键举措，也是提升质量治理能力的有效途径。本次督察行动坚持问题导向，通过"真查实改"推动各地强化质量意识，压实各方责任。据市场监管总局相关负责人介绍，此次督察不仅着眼于个案整改，更注重建立长效机制，通过解决一批群众关切的质量问题，持续推动质量提升，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。