泰国知名娱乐企业GMMTV针对近日在曼谷举办的一场活动中，一名中国女粉丝与现场工作人员发生肢体冲突的事件作出了正式回应。公司宣布，涉事的工作人员已被停职并接受全面调查，同时重申公司对于任何形式的暴力行为均持零容忍态度。

这起冲突事件发生在7月25日，地点是曼谷三养米特城（Samyan Mitrtown）举办的JuniorMark粉丝见面活动现场，该活动也是2026年国际小说节（International Novel Festival 2026）系列活动之一。

GMMTV在7月26日发布的官方声明中透露，公司已迅速启动初步调查程序，并确认涉事工作人员在处理冲突时“部分行为存在过度使用武力的情况”。

声明中明确表示，公司始终坚守零暴力的原则，在任何情况下都不支持使用暴力手段，并对事件给相关人员带来的身心伤害表示深切的遗憾。

GMMTV进一步解释称，涉事人员为活动临时外包的工作人员，并非公司的正式员工。然而，公司仍会承担起应有的监管责任，确保所有参与活动的工作人员都能接受到适当的管理和培训。目前，该涉事工作人员已被停职，等待进一步的调查结果。

公司还特别强调，这起事件纯属个别人员之间的纠纷，并不代表GMMTV对中国粉丝或任何其他国家、地区粉丝的官方立场和态度。

声明中还提到，公司将认真吸取此次事件的教训，全面审视和改进活动管理流程以及现场监督机制，以防止类似事件再次发生。

事件发生后，迅速在中国社交平台微博上引发了广泛关注和热烈讨论。

据徽声在线了解，不少网友纷纷发声，指称一名中国女粉丝在活动现场遭到了安保人员的粗暴对待，并强烈要求主办方公开完整的现场监控录像，以还原事件的真实经过。

根据中国社交媒体上流传的信息，这名中国女粉丝在活动当天凌晨大约6时就已抵达现场，并按照粉丝之间的惯例，使用一把雨伞来占位排队。

她坚决否认了插队的指控，并表示自己保留了照片及聊天记录等确凿证据，能够充分证明自己并未违反任何规定。

她进一步描述称，涉事安保人员到场后，拒绝查看她提供的证据，也不承认她原本的排队位置，随后便强行将她带离了现场。

她还透露，在过程中自己被工作人员拖拽，手机被夺走，甚至还遭到了掐脖子的控制。

对于网络视频中她疑似抬腿踢向工作人员的画面，她解释称，那只是自己在遭到控制前的本能防卫动作，随后便被按倒在地，无法动弹。

网络流传的视频还显示，这名中国女粉丝被工作人员从楼上带至一楼离场，整个过程发生在众多粉丝的众目睽睽之下，这也引发了外界对于现场执法是否过当的广泛讨论。

事件随后在中国网络上持续发酵，部分网友甚至呼吁抵制赴泰旅游，并停止支持泰国艺人，以表达对此事件的不满和抗议。

不过，也有不少理性的中国网友认为，目前网络流传的大多只是片段视频，在完整事实公布之前，不应仓促下结论，更不应因个别事件而对整个国家或群体进行概括和评判。

与此同时，一些在场的泰国粉丝及目击者也提出了不同的说法，他们称该名中国女粉丝涉嫌违反现场排队规定，不服从工作人员的管理，并曾踢踹一名女性安保人员，导致了冲突的升级。

目前，该事件仍在进一步调查中，GMMTV尚未公布最终的调查结果，各方也在期待一个公正、客观的处理结果。