2026-04-16
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大家好,我是徽声在线的胖胖。 当我们稍微拓宽一下观察视野,就会发现,预付款跑路的新闻,几乎在各个城市、各个行业、各类店铺中不断上演。 从健身房、美容院、理发店,到培训班、瑜伽馆、母婴店,再到早教中心、少儿编程、舞蹈班、绘画班——只要涉及会员卡、年卡、套餐的行业,几乎都出现过类似的问题。 最近,海南就发生了这样一起令人震惊的事件: 一所每天接待数百名孩子的幼儿园,竟然毫无预兆地消失了。 据悉,大象妈妈幼儿园(海南陵水)有限公司已经关停了陵水的园区,实际控制人尚某某因涉嫌刑事犯罪,已被公安机关采取刑事强制措施。 当地政府迅速成立了专项处置工作组,以应对这一突发情况。 家长们缴纳的学费,有的是半年的,有的是一整年的,还有的是按照优惠活动一次性缴纳了好几个学期的。这些钱能否追回,何时能追回,目前尚无明确答案。 经过记者的深入调查,逐渐揭开了其中的一些所谓“套路”: 部分家长所缴纳的“学费”,实际上是通过签署一张《借款协议》完成的。协议中明确规定,这笔借款的利息将用于抵扣孩子的学费。 这一设计,可谓巧妙至极。 家长将钱交给园方,园方提供教育服务,这原本是一份服务合同。一旦园方停办,未履行完的服务部分,对应的费用理应退还。 这在《民法典》中被称为不当得利,在《消费者权益保护法》中则被称为预付式消费退费,法律路径十分清晰。 然而,一旦变为借款协议,整个法律关系就发生了根本性的变化。 家长不再是消费者,而是债权人;园方不再是服务提供者,而是债务人。那笔钱不再是学费,而是一笔借款本金。园方承诺的不再是提供一学期的教育服务,而是支付利息,而这笔利息恰好等于一学期的学费。 如此闭环设计,在日常语境中几乎难以察觉。家长填表、签字、付钱,流程上与正常缴费无异。 但在法律意义上,家长已经从一个受《消费者权益保护法》和教育主管部门特别保护的群体,变成了一个需要凭借《民法典》合同编和《民间借贷司法解释》去自行主张债权的普通债权人。 这究竟意味着什么呢? 意味着当园方资金链断裂、资产不足以清偿所有债务时,家长们需要与其他所有债权人,包括供应商、员工、房东、银行等,按比例分配剩余资产。 在破产清算的顺序中,普通债权甚至排在员工工资和税款之后。 意味着教育主管部门的监管手段被架空了。 教育部门管理的是学费问题,而非民间借贷。当家长出示的是一张借款合同,教育局能做的最多是协调,法律意义上的强制退费依据,已经被这纸合同巧妙地规避了。 意味着家长维权的路径从消费者投诉变成了民事诉讼。前者可以拨打12315,可以找市场监管部门,可以走集体投诉的快速通道。 而后者则需要立案、收集证据、等待判决、执行判决,每一步都耗费时间和成本。对于一个上班的年轻父母来说,为了几万块钱打一场可能两年都看不到结果的官司,很多人最终会选择放弃。 这张《借款协议》,就是一块精心设计的法律盾牌,它不是挡在家长面前的,而是挡在园方面前的。 通报中还提到一个细节: 园方推出了缴纳多学期学费享受折扣的活动,吸引了不少家长一次性缴纳多学期学费。 一次交一年打九折,一次交两年打八折,一次交三年打七折——具体的数字可能有所不同,但套路都是一样的。 买菜都要讲价,更何况是一笔几万块的大额支出。这种占便宜的心理,大多数人还是有的。 此外,如果一所幼儿园能让家长觉得孩子在这里三年会很好,那么一次性交三年学费在家长心里就不是预付,而是锁定一个好的起点。 一整套连环策略下来,再理性的人也很难守住防线。 按照我们这些未亲身入局的人的想法,正常经营的企业,现金流应该是健康的,它不需要通过大幅折扣来换取超前消费。 一家需要用三年七折来吸引家长预付三年学费的幼儿园,其财务状况本身就应该是一个警报信号。 它要这笔钱,不是为了锁定你,而是为了让你锁定它。 它不是在经营一门教育生意,而是在经营一门融资生意——只不过这笔融资的成本低到不可思议,它用一学期的学费折扣,换取了三年的资金使用权。 用金融语言来说,这相当于一笔利率极低、期限很长、没有任何抵押物、甚至不用接受金融监管的长期贷款。 世界上哪有这么便宜的钱呢? 当然没有。 所以当园方拿到这笔钱之后,它必然要去做一些比幼儿园经营回报率更高的事情——扩张、投资、填补窟窿,或者干脆挪作他用。 而一旦这些事情失败,最先崩溃的,就是那条看似最稳定的幼儿园收费链。 我身边就有很多这样的先例。 预付款模式的本质,是将本应分散在未来几年的经营风险,提前压缩到了签合同的那一刻。家长以为自己锁定了未来,实际上是把未来几年的全部风险,一次性买断了。 近几年,这个剧本在幼教行业频繁上演。 园方越是经营困难,就越要设计更激进的预收费方案;家长越是担心孩子的教育,就越愿意相信那些承诺三年稳定的园所。 双方都在用透支未来的方式,换取眼前的安全感。 这种模式一直处于一种比较模糊的状态 它既不是纯粹的公共服务,也不是纯粹的商业经营。 教育主管部门可以管理办学资质、师资、安全等问题,但无法管理经营和财务状况。 市场监管部门可以管理工商和消费者权益问题,但无法管理教育专业的事务;金融监管部门更是完全无法触及这类“非金融机构的类金融行为”。 预付费资金托管问题,在健身房行业已经讨论了十几年,反复征求意见,出台了无数文件,但在幼教领域同样长期悬而未决。 有的地方试点过学费分期托管,家长把钱交到第三方账户,按月划拨给园方。 但这种模式推广得非常缓慢,因为它天然与园方的利益相悖——园方要的就是一次性拿到所有钱,怎么可能愿意配合呢? 而一旦没有强制性的托管要求,所有的风险最终都被转嫁到了家长头上。 涉嫌犯罪的当事人必须承担法律责任。 但一所民办幼儿园从开办到关停,中间涉及无数个环节。 年检是如何通过的?财务审查是否到位?预付费规模如此之大,是否有任何预警机制? 那些用借款协议替代学费合同的操作,在监管视野中到底出现过多少次? 当园方资金链出现早期问题时,是否有哪个环节本可以提前介入,但却没有? 作为家长,要警惕异常的折扣力度。一家正常经营的幼儿园,如果突然推出三年七折这样激进的优惠,大概率不是在做慈善,而是在缓解现金流压力。 折扣越狠,风险越大,这是一个反直觉但几乎百试不爽的规律。 尽量选择按学期或按月缴费。 哪怕为此多付一点钱,这点溢价买的是灵活性,是一旦出问题的止损空间。 我想,一年交一次,比三年交一次,风险要小太多。 这本不该是家长需要操心的事。 一个运行良好的规则体系,应该让做父母的可以把专业问题交给专业机构,把监管问题交给监管部门,自己只需要安心陪伴孩子成长。 但现实是,当监管缝隙足够大时,所有的风险最终都会流向最没有防御能力的人身上。 |
2026-04-16
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