徽声在线记者 李明

4月11日，山西运城闻喜县发生一起令人揪心的事件：当地居民周先生在家中被狗咬伤后，辗转前往礼元镇卫生院和五四一总医院两处官方指定的狂犬疫苗接种点，却因医生周末不在岗，历经近6小时才完成疫苗接种。据周先生描述，他中午12点被咬伤，直到下午6点才在五四一总医院注射疫苗。事后，他在社交媒体平台发布视频，详细讲述了自己的遭遇，引发广泛关注。

首站：礼元镇卫生院——等待近3小时，医生却因私事离岗

无人值班，电话联系后仍被推诿

4月11日晚，家住闻喜县礼元镇槐林村的周先生向徽声在线记者透露，当天中午12点左右，他在家中被狗咬伤，伤口较深，情况紧急。根据闻喜县卫生健康局此前公布的狂犬疫苗接种点名单，礼元镇卫生院是官方指定的接种机构之一。于是，他立即前往该卫生院寻求帮助。

大约十分钟后，周先生抵达礼元镇卫生院预防科，却发现门诊大门紧锁，无人在岗。门口的“温馨提示”牌上留有联系人赵医生的电话。他当即拨打电话，对方表示下午2点半开始上班。无奈之下，周先生只能留在卫生院等待。

4月11日下午，礼元镇预防科门诊依然无人值守

到了下午2点半，门诊仍未开门。周先生再次拨打赵医生的电话，却一直无人接听。直到2点45分，他连续拨打6次后，电话终于接通。赵医生在电话中表示：“今天礼拜六，我有事不上班，你给另一个女医生打电话吧。”周先生随后联系了该女医生，对方却称自己在七八十公里外的运城市区，要几个小时才能赶回来。

次站：五四一总医院——医生在外上课，建议冲洗伤口后等待

三级乙等医院也未能及时提供接种服务

担心疫苗接种延误，周先生决定立即前往五四一总医院。据该医院官网介绍，这是运城市第二大综合医院，属于三级乙等医院，也是狂犬疫苗接种点之一。

当天下午3点，周先生赶到五四一总医院急诊科，值班人员帮他联系了预防保健科医生。然而，这位医生也不在门诊。

“急诊科的人给了我一个打疫苗医生的电话，我打过去没人接。”周先生说。下午3点10分，对方发来短信：“会议中，晚点给您回电话。发短信。”得知周先生要打狂犬疫苗后，对方陆续回复了以下信息：

“先用自来水冲洗伤口15分钟，我6点半给你打电话。”

“你要觉得时间太长可以先去东镇卫生院问问有人吗。”

“如果卫生院没人，我一会回去给你打电话。”

“今天周六下午放假了，在上课呢，5点半下课，6点能回去。”

“24小时之内打了就行，我下课了就给你打电话。”

周先生与五四一总医院预防保健科医生的短信对话记录

无奈之下，周先生只好先回家等待。直到下午6点过，他才终于在五四一总医院预防保健科接种了狂犬疫苗。

卫生院回应：医生因私事离岗，院长表示正在调查

周末本应正常接种，但医生临时有事

4月12日，徽声在线记者电话采访了礼元镇卫生院涉事的赵医生。对方表示，卫生院周末并不放假，可以正常注射狂犬疫苗。

那么，周六下午为何门诊无人？赵医生解释道：“昨天我没放假，早上还在打疫苗，但因为村里有人办丧事，我需要回去帮忙。另一个值班医生的孩子生病了，去了运城市区。她回来后联系了周先生，但周先生说已经打过了。”周先生证实，11日晚，镇卫生院医生确实联系过他，但他那时已经在五四一总医院接种了疫苗。

11日下午6点过，周先生在五四一总医院成功接种狂犬疫苗

礼元镇卫生院院长也向徽声在线记者证实，周先生当天确实未能在卫生院接种疫苗。他明确表示，该卫生院周末可以接种狂犬疫苗，目前正在调查此事，并将根据调查结果采取相应措施。

医院回应：周末放假但可电话联系，强调“不是故意不给打”

医生外出上课，建议患者先处理伤口

12日，记者多次拨打五四一总医院涉事医生的电话，但一直无人接听。不过，记者拨通了该院预防保健科的电话。一名女性医护人员告诉记者，该院周末两天均能接种狂犬疫苗，如果医生不在，可以打电话联系。

闻喜县狂犬疫苗接种点名单中，五四一总医院与礼元卫生院均位列其中 图据“健康闻喜”

对于周先生11日下午的经历，该医护人员回复：“昨天下午医生确实出去了，他3点钟打的电话，6点钟医生回来给他打的。我们周六、周天放一天半假，医生不在时，患者可以打电话联系。如果医生在家，马上就能来；如果医生在外面，就会让患者先用水处理一下伤口，然后医生回来了再给患者打电话。不是故意不给他打，最终也打上了。”

中午12点被狗咬伤，直到6小时后才接种疫苗，周先生认为这是当地医疗机构不作为所致。于是，他在个人社交平台发布视频讲述了此事，并拨打了12345政务服务热线进行投诉。他告诉记者，事后涉事医生、镇卫生院院长、村委等多人找到他，希望他删掉视频。截至发稿时，他尚未删除。

狂犬疫苗接种点周末是否应该有人在岗？三级医院的犬伤门诊是否需要24小时应诊？12日，记者拨打了闻喜县卫生健康局电话了解情况，但无人接听。徽声在线记者将持续追踪此事，请关注后续报道。

受访者供图